Asesora de servicio postventa


Job Location:

Madrid - Spain

Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 30+ days ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Tu Misión

La misión del asesor de servicio postventa es velar por la correcta atención técnica de los clientes con la finalidad de garantizar una adecuada satisfacción del servicio.

Cómo será tu día a día

  • Evaluar presupuestos

  • Recepción clientes

  • Movilidad de vehículos en instalaciones y talleres asociados

  • Pasar facturas a pagos.

  • Manejo básico de Excel.

  • Gestionar las incidencias y consultas técnicas reportadas por los clientes.

  • Seguimiento y control de expedientes.

Qué buscamos

  • Formación mínima requerida: Formación Profesional (FP) en Automoción Mecánica o Electromecánica.

  • Experiencia en puesto: Experiencia como asesor de servicio de taller al menos 6 meses.

  • Conocimientos técnicos de mecánica de coches (Valorable).

  • Experiencia en atención al cliente.

  • Manejo de herramientas aplicaciones: Excel Office y CRM o Base de Datos.

  • Carnet de conducir en vigor.

Qué ofrecemos

Remuneración
  • Horquilla salarial: 23-26k
  • Horario: 40h semanales de L-V en turnos rotativos 08:30-17:30 y de 10.00 a 19:00
  • Plan de compensación totalmente flexible: formación comida transporte guardería seguros de salud planes de pensiones etc.
  • Descuentos especiales en compra y financiación de coches Clicars.
  • Disposición de hasta el 90% de tu salario devengado (hasta un máximo de 990) o el en cualquier momento a través de nuestra app.
  • Píldoras de educación financiera.
Conciliación de la vida laboral y familiar
Con este ritmo de vida tan frenético queremos darte facilidades para que te sea más sencillo.
  • Mínimo 23 días hábiles vacaciones
  • A través de Wellhub tendrás acceso gratuito a aplicación online en directo de fitness yoga aplicaciones de terapia nutrición hábitos saludables mindfulness y meditación para dejar de fumar y mucho más. Además de un portal de internet con actividades para toda la familia.
Desarrollo personal y profesional
Queremos que crezcas con nosotros tanto personal como profesionalmente nos preocupamos por tu desarrollo.
  • Performance Review semestral.
  • Plan de formación.

Quiénes somos

Clicars compañía española pionera en venta de coches reacondicionados nació en 2016 y alcanzó los 5 millones de euros de facturación en su primer año de vida. En la actualidad se ha consolidado como una de las 1.000 empresas de mayor facturación en España y un equipo de 600 empleados. Clicars que es pionera en el mercado del coche reacondicionado en nuestro país ofrece vehículos reacondicionados mecánicamente impecables y extremadamente fiables que permiten un ahorro de hasta el 30% con respecto a los modelos nuevos.

En 2017 la compañía cerró un acuerdo de capital con Aramis Group número 1 en venta de coches reacondicionados en Europa. Es la única empresa del sector con dos fábricas de reacondicionamiento de España (Madrid y Valencia) con capacidad de reacondicionamiento de 30.000 coches al año. Además de Madrid también cuentan con puntos de venta físicos en Zaragoza Valencia Alicante Córdoba y Málaga.

Con una edad media de 36 años somos una empresa joven y dinámica que valora la meritocracia y el crecimiento profesional. Ofrecemos un ambiente de mejora continua basado en trabajo en equipo y respeto a nuestros valores de transparencia sencillez y confianza para crear equipos de alto rendimiento.

Conoce más en nuevo ni segunda mano conduce reacondicionado.

En Clicars valoramos la diversidad y la inclusión como elementos clave de nuestra cultura. Creemos que un equipo diverso nos fortalece y fomenta la innovación. Nos dedicamos a ofrecer igualdad de oportunidades y a valorar las diferencias individuales sin importar el origen género orientación sexual edad o religión. Únete a nuestro equipo y forma parte de una comunidad donde cada persona es valorada y respetada por su singularidad.




Tu MisiónLa misión del asesor de servicio postventa es velar por la correcta atención técnica de los clientes con la finalidad de garantizar una adecuada satisfacción del servicio.Cómo será tu día a díaEvaluar presupuestosRecepción clientesMovilidad de vehículos en instalaciones y talleres asociados...

About Company

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Clicars, compañía española pionera en venta de coches reacondicionados, nació en 2016 y alcanzó los 5 millones de euros de facturación en su primer año de vida. En la actualidad se ha consolidado como una de las 1.000 empresas de mayor facturación en España y un equipo de 600 empleado ... View more

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