Agent de Télémarketing français et flamand

Notre client est un spécialiste international de la garantie et de lassurance pour les appareils électroménagers et électroniques. Présent dans toute lEurope il se distingue par son approche centrée sur le client et ses services innovants.

Dans le cadre du développement de ses activités sur le marché Benelux nous recherchons un(e) Agent Télémarketing parlant couramment le français et le flamand avec un bon sens du contact client et un profil commercial. Si vous êtes motivé(e) communicatif(ve) et aimez travailler en équipe cette offre est faite pour vous !

• Répondre aux appels entrants des clients belges en français et en flamand

• Enregistrer les nouveaux appareils électroménagers

• Expliquer la garantie légale et proposer une assurance complémentaire

• Atteindre les objectifs grâce à vos compétences commerciales

• Offrir un excellent service client et partager vos idées

• Parfaitement bilingue français et flamand (anglais ou espagnol est un plus)

• Excellent communicant orienté vente

• À laise pour gérer les objections

• Centré client proactif(ve) esprit déquipe

• À laise avec les outils Microsoft et le télétravail

• Télétravail à 100% ou hybride (si basé(e) à Madrid)

• Salaire compétitif primes de performance

• Ticket restaurant

• 26 7 jours de congés par an

• Matériel fourni (PC casque adaptateur HDMI/USB)

• Mutuelle privée après 1 an

• Formations continues & activités bien-être

• Politique employé gratuite programme de soutien

Télétravail 100% (ou hybride si vous vivez à Madrid)