Agent Damage (mfd)

Te apasiona el sector de la automoción y el servicio al cliente En SIXT buscamos un Agent Damage que se encargue de revisar los archivos de daños generados en nuestras diversas sucursales a nivel nacional. Tu objetivo será recopilar toda la información necesaria para gestionar las reclamaciones de compensaciones por costos de reparación asistencia en carretera o pérdida entre otros. Este rol es esencial para garantizar que nuestros procesos de reclamación sean eficientes y efectivos contribuyendo así a la satisfacción de nuestros clientes y al éxito de la empresa.

TU PAPEL EN SIXT

• Revisión de la cobertura de daños contratada por el cliente y verificación del informes de daños o protocolos de devolución firmados
• Establecer un primer contacto con los clientes solicitando aclaraciones sobre las circunstancias del incidente
• Recopilar la evaluación de daños mediante informes de expertos o facturas de reparaciones
• Envío de emails de reclamación solicitando compensaciones a clientes y compañías de seguros
• Procesar solicitudes y respuestas de clientes tanto externas como internas a través de correo electrónico y teléfono
• Seguimiento de los casos y plazos para recopilar la información solicitada y enviar recordatorios en caso de ser necesario

TUS HABILIDADES IMPORTAN

• Cuentas con experiencia previa en tramitación de seguros o siniestros y/o al menos 1 año de experiencia en trabajos administrativos
• Valorable disponer de estudios en Administración Turismo o Negocios o similares
• Tienes un amplio conocimiento de inglés o alemán (o ambos) y te comunicas de forma efectiva
• Eres una persona organizada y dinámica capaz de trabajar bajo presión
• Disfrutas trabajando en equipo colaboras de manera efectiva con tus compañ

LO QUE OFRECEMOS

• Contrato Indefinido Salario Atractivo y Oportunidades de Crecimiento Profesional Salario competitivo con oportunidades de desarrollo profesional en un entorno internacional
• Equilibrio entre Vida Personal y Profesional Disfruta de tu cumpleaños libre y días adicionales de vacaciones por tu aniversario en SIXT
• Retribución Flexible Benefíciate de seguro de salud privado apoyo para el cuidado de niños y/o tarjeta de restaurante
• Beneficios Exclusivos para Empleados Descuentos para familiares y amigos en alquileres de SIXT además de ofertas en hoteles tiendas Gympass escuelas de negocios y más
• Modelo de Trabajo Flexible Disfruta de horarios de trabajo flexibles con la opción de teletrabajar 6 dias al mes

Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y unirte a nuestro equipo en SIXT esperamos recibir tu candidatura!

Información adicional :

Quiénes somos:

Somos un proveedor de servicios de movilidad líder a nivel mundial con una facturación de 43 mil millones de euros y aproximadamente 9.000 empleados en todo el mundo. Nuestra plataforma de movilidad ONE reúne nuestros productos SIXT rent (alquiler de vehículos) SIXT share (préstamo de vehículos) SIXT ride (servicios de taxi y chófer) y SIXT (abono de vehículos) dando a nuestros clientes acceso a nuestra flota de 360.000 vehículos a los servicios de 4.000 socios colaboradores y a unos 5 millones de conductores en todo el mundo. Junto con nuestros socios franquiciados estamos presentes en más de 100 países con 2.000 estaciones de alquiler. En SIXT la experiencia del cliente y el servicio al cliente excepcionales son nuestra máxima prioridad. Apostamos por el verdadero espíritu empresarial y la estabilidad a largo plazo y alineamos nuestra estrategia empresarial con visión de futuro. Empieza con nosotros y postúlate ahora!

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time