Administrativo atención al Cliente

En UNIR la Universidad Internacional de La Rioja trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia educativa a miles de estudiantes. Para seguir creciendo y reforzar nuestro compromiso con la excelencia en el servicio buscamos incorporar profesionales administrativos que quieran formar parte de un equipo dinámico colaborativo y orientado a las personas.

Qué rol tendrás

Tu misión será contribuir al buen funcionamiento de los procesos administrativos garantizando una atención cercana eficaz y profesional.

Formación y experiencia

• Grado Universitario o Ciclo Formativo Superior.

• Experiencia previa en tareas administrativas.

• Buen manejo de herramientas digitales y ofimáticas.

Funciones:

• Atender consultas y solicitudes de clientes a través de diferentes canales (teléfono correo electrónico y plataformas digitales).

• Garantizar una experiencia de atención cercana profesional y orientada a la satisfacción del cliente.

• Elaborar informes reportes y documentación de apoyo para distintos departamentos.

• Gestionar la introducción y actualización de datos en los sistemas corporativos.

• Coordinarse con diferentes departamentos para asegurar una respuesta ágil y eficaz a las necesidades de los clientes.

• Detectar necesidades recurrentes de los clientes y proponer acciones de mejora.
  

Qué te ofrecemos

En UNIR queremos que crezcas profesional y personalmente. Por eso te ofrecemos:

• Un equipo dinámico cercano y con un ambiente de trabajo excepcional

• Estabilidad laboral y desarrollo dentro de la organización

• Modelo híbrido: trabajo presencial y remoto

• Portal de descuentos y un atractivo paquete vacacional

• Hasta un 80% de descuento en programas formativos de UNIR

• 26 días laborables de vacaciones 4 días de asuntos propios 16 h de bolsa anual.

El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación.

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