Trener Techniczny

Jako Trener Techniczny będziesz tworzyć i prowadzić angażujące szkolenia techniczne produktowe i sprzedażowe dla pracowników Somfy oraz naszych partnerów.

Twoim zadaniem będzie przekształcanie złożonych zagadnień technicznych w praktyczną i łatwo przyswajalną wiedzę. Dzięki temu nasi partnerzy i pracownicy będą potrafili pewnie dobierać instalować konfigurować i promować rozwiązania Somfy.

Twoja praca będzie miała realny wpływ na jakość obsługi klientów ograniczenie błędów instalacyjnych oraz rozwój kompetencji technicznych w całej sieci partnerskiej.

Czym będziesz się zajmować

• Prowadzeniem szkoleń stacjonarnych online i hybrydowych dla instalatorów partnerów serwisowych doradców technicznych zespołów sprzedaży oraz pracowników Somfy.
• Organizowaniem praktycznych warsztatów obejmujących montaż konfigurację diagnostykę oraz integrację naszych rozwiązań.
• Prezentowaniem produktów i technologii Somfy oraz dzieleniem się najlepszymi praktykami ich wykorzystania.
• Współtworzeniem programów szkoleniowych scenariuszy zajęć ćwiczeń praktycznych i materiałów edukacyjnych.
• Opracowywaniem prezentacji instrukcji filmów szkoleniowych quizów i treści e-learningowych.
• Dostosowywaniem sposobu prowadzenia szkoleń do poziomu wiedzy oraz potrzeb różnych grup odbiorców.
• Wspieraniem onboardingu nowych pracowników w obszarze produktów i technologii.
• Przygotowywaniem stanowisk szkoleniowych oraz sprzętu wykorzystywanego podczas warsztatów.
• Udzielaniem uczestnikom bieżącego wsparcia i informacji zwrotnej podczas ćwiczeń praktycznych.
• Analizowaniem opinii uczestników i identyfikowaniem obszarów do dalszego rozwoju programów szkoleniowych.
• Mierzeniem efektywności szkoleń i wdrażaniem usprawnień.
• Ścisłą współpracą z działami Product Management Wsparcia Technicznego Jakości i Marketingu.
• Nieustannym rozwijaniem własnej wiedzy technicznej i umiejętności trenerskich.

Qualifications :

Kogo szukamy 

Najlepiej odnajdzie się u nas osoba która równie dobrze czuje się podczas prowadzenia szkolenia jak i podczas pracy z urządzeniami instalacjami czy systemami technicznymi. Jeśli potrafisz przekładać wiedzę techniczną na praktyczne wskazówki lubisz pracować z ludźmi i czerpiesz satysfakcję z pomagania innym w rozwijaniu kompetencji ta rola może być dla Ciebie idealna. Świetnie odnajdziesz u nas odnajdziesz jeśli:

• masz minimum 2-3 lata doświadczenia w prowadzeniu szkoleń technicznych;
• posiadasz wykształcenie techniczne;
• pracowałeś(-aś) z instalatorami technikami partnerami serwisowymi lub zespołami handlowymi;
• posiadasz praktyczną wiedzę z obszaru automatyki elektrotechniki smart home lub pokrewnych dziedzin;
• potrafisz tłumaczyć złożone zagadnienia techniczne w prosty i praktyczny sposób;
• masz doświadczenie w przygotowywaniu materiałów oraz programów szkoleniowych;
• dobrze czujesz się zarówno podczas szkoleń stacjonarnych jak i online;
• wyróżniasz się bardzo dobrymi umiejętnościami komunikacyjnymi i prezentacyjnymi;
• jesteś osobą samodzielną dobrze zorganizowaną i nastawioną na współpracę;
• interesujesz się nowymi technologiami i lubisz stale poszerzać swoją wiedzę;
• masz doświadczenie w pracy z systemami CRM (np. Salesforce) w tym w zarządzaniu dokumentowaniu lub raportowaniu działań szkoleniowych;
• komunikujesz się w języku angielskim na poziomie minimum B2.

Dodatkowe informacje :

Dlaczego SOMFY 

Bo wierzymy że za każdą świetną technologią stoją ludzie którzy potrafią wykorzystać jej pełny potencjał. Jako Trener Techniczny będziesz wspierać rozwój kompetencji naszych pracowników i partnerów pomagając im zdobywać praktyczną wiedzę oraz pewność w pracy z nowoczesnymi rozwiązaniami. To rola w której połączysz pasję do technologii z pracą z ludźmi. Będziesz mieć realny wpływ na rozwój kompetencji technicznych naszej organizacji współpracować z ekspertami z różnych obszarów biznesu i stale rozwijać własne umiejętności w międzynarodowym środowisku. 

Co oferujemy

• Konkurencyjne wynagrodzenie dopasowane do Twojego doświadczenia oraz premię uzależnioną od wyników.
• Prywatną opiekę medyczną kartę lunchową oraz pakiet benefitów wspierających zdrowie i dobre samopoczucie.
• Dzień na U dodatkowy dzień wolny który możesz przeznaczyć na profilaktyczne badania lub zadbanie o swoje zdrowie.
• Program Wsparcia Pracowników (EAP) zapewniający poufną pomoc psychologiczną i prawną dla Ciebie oraz Twoich bliskich.
• Atrakcyjne rabaty na produkty SOMFY dzięki którym możesz korzystać z naszych rozwiązań także we własnym domu.
• Możliwości rozwoju zawodowego udział w szkoleniach i zdobywania nowych kompetencji.
• Pracę w międzynarodowym środowisku gdzie cenimy współpracę inicjatywę i dzielenie się pomysłami.
• Realny wpływ na rozwój kompetencji technicznych pracowników i partnerów oraz jakość doświadczeń naszych klientów.

Ochrona danych osobowych kandydatów do pracy w podmiotach Grupy Somfy jest naszym zobowiązaniem. Aby ograniczyć ryzyka naruszenia bezpieczeństwa danych i zagwarantować sprawny przebieg komunikacji realizujemy procesy rekrutacji kompleksowo poprzez Portal SmartRecruiters.
Prosimy więc kandydatów o przesyłanie aplikacji wyłącznie za pośrednictwem naszego bezpiecznego Portalu SmartRecruiters a nie pocztą elektroniczną lub tradycyjną.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time