SpecjalistaSpecjalistka ds. Obsługi Gwarancyjnej

• Obsługa procesu usuwania usterek w okresie gwarancji i rękojmi prowadzenie rejestru zgłoszeń gwarancyjnych oraz archiwizacja dokumentacji związanej z obsługą posprzedażową  
• Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami w zakresie realizowanych napraw i zgłoszeń gwarancyjnych  
• Analiza i ocena techniczna przyczyn powstawania usterek weryfikacja proponowanych metod napraw oraz rekomendowanie optymalnych rozwiązań  
• Nadzór nad jakością i terminowością napraw wykonywanych przez podwykonawców oraz kontrola ich zgodności z dokumentacją techniczną i warunkami gwarancji 
• Udział w końcowych odbiorach technicznych inwestycji od Generalnego Wykonawcy 
• Udział w odbiorach technicznych lokali mieszkalnych w tym odbiorach realizowanych bezpośrednio z Klientami  
• Współpraca z innymi działami i zespołami w strukturze YIT Development  
• Nadzór nad kompletnością i poprawnością dokumentacji powykonawczej 
• Realizacja bieżących zadań związanych z obsługą gwarancyjną inwestycji 

Qualifications :

• Wykształcenie wyższe (preferowane budownictwo lub kierunki pokrewne) 
• Minimum 23 lata doświadczenia w obszarze obsługi gwarancyjnej w branży budowlanej lub deweloperskiej 
• Umiejętność pracy z dokumentacją techniczną i budowlaną
• Dobra organizacja pracy samodzielność i umiejętność koordynowania wielu zadań jednocześnie 
• Komunikatywność zorientowanie na potrzeby Klienta oraz umiejętność budowania pozytywnych i profesjonalnych relacji 
• Dokładność odpowiedzialność oraz zaangażowanie w realizację powierzonych zadań 
• Umiejętność pracy zespołowej i współpracy z różnymi działami organizacji 
• Dobra znajomość pakietu MS Office 
• Prawo jazdy kat. B 
• Znajomość języka angielskiego 

Dodatkowe informacje :

Oferujemy:

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna karta sportowa oraz karta lunchowa
• Dofinansowanie szkoleń i działań rozwojowych 
• Możliwość zdobycia praktycznego doświadczenia i rozwoju zawodowego w międzynarodowej organizacji
• Udział w realizacji nowoczesnych projektów mieszkaniowych
• Pracę w przyjaznej atmosferze wśród ludzi którzy lubią swoją pracę i chętnie dzielą się wiedzą
• Fińską kulturę pracy opartą na: szacunku pasji współpracy i kreatywności
• Wsparcie dedykowanego Buddyego podczas procesu wdrożenia do organizacji 

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time