Kontroler-ka administracyjno-kasowy-a 40h
Job Summary
Jako Kontroler/-ka administracyjno-kasowy/-a odgrywasz kluczową rolę w zapewnieniu efektywności i dokładności naszych operacji zaplecza.
Utrzymujesz wysokie standardy i wdrażasz skuteczne procedury które bezpośrednio wpływają na doświadczenie klienta i ogólną wydajność sklepu. Twoja dbałość o szczegóły i zaangażowanie w doskonałość operacyjną pomagają stworzyć dobrze zorganizowane i sprawnie funkcjonujące środowisko biura kasowego.
Ściśle współpracując z zespołem zarządzającym przyczyniasz się do rentowności poprzez inteligentną logistykę dokładne raportowanie i usprawnione procesy. Razem z zespołem nie tylko zarządzasz operacjami kształtujesz płynne przyjazne i zachęcające doświadczenie zakupowe w sklepie.
Główne obowiązki
- Zapewnianie wyjątkowej obsługi klienta poprzez profesjonalne doradztwo stylizacyjne solidną wiedzę o produktach i angażujące doświadczenie w sklepie
- Otwieranie i zamykanie sklepu zgodnie z rutynami wspieranie zespołu zarządzającego w razie potrzeby
- Dokładne przetwarzanie i wpłacanie dziennej sprzedaży
- Zarządzanie wprowadzaniem danych do listy płac i zapewnienie terminowych zgłoszeń
- Odpowiedzialność za wyniki audytów sklepu oraz wspieranie zespołu w szkoleniach dotyczących standardów operacyjnych
- Przyjmowanie przetwarzanie i sprawne zarządzanie dostawami
- Nadzór nad codziennymi operacjami sklepu w celu zapewnienia płynnego i skutecznego działania
- Utrzymywanie odpowiedniego poziomu zapasów poprzez regularne uzupełnianie artykułów biurowych i materiałów potrzebnych do codziennego funkcjonowania sklepu
- Reprezentowanie marki jako ambasador/-ka konsekwentne dbanie o możliwie najlepsze doświadczenie dla każdego klienta
Qualifications :
- Zorientowanie na klienta: lubisz kontakt z ludźmi i jesteś zaangażowany/-a w zapewnianie doskonałej obsługi.
- Elastyczność i zdolność adaptacji: potrafisz reagować na zmieniające się priorytety i potrzeby klientów.
- Zorientowanie na działanie: jesteś proaktywny/-a i zmotywowany/-a do podejmowania inicjatywy i realizowania zadań z najlepszym efektem.
- Doskonała komunikacja: jesteś ciekawy/-a ludzi i aktywnie słuchasz aby zrozumieć ich potrzeby i perspektywy.
- Chęć nauki: jesteś otwarty/-a na feedback i ciągle poszukujesz możliwości rozwoju.
- Zaangażowanie w markę: pasjonujesz się naszą marką i kolekcjami z chęcią będziesz dzielić się tym entuzjazmem z klientami.
- Elastyczność: jesteś gotowy/-a do pracy w różnych godzinach w tym: wieczorami w weekendy i w święta.
- Masz doświadczenie w handlu detalicznym które pozwoliło Ci dobrze poznać funkcjonowanie sklepu i najlepsze praktyki obsługi klienta.
- Biegle posługujesz się językiem polskim i angielskim.
Mile widziane ale niewymagane:
- Doświadczenie w wykonywaniu zadań administracyjnych takich jak obsługa gotówki tworzenie grafików i archiwizacja dokumentów
- Umiejętności przywódcze: doświadczenie w organizowaniu i kierowaniu zespołami najlepiej w środowisku detalicznym w celu zapewnienia doskonałej obsługi i efektywnego wykonywania zadań
Dodatkowe informacje :
- Pełny etat z umową na 40 godzin tygodniowo.
- Aplikuj przesyłając swoje CV.
Benefity:
Oferujemy atrakcyjne benefity i możliwości rozwoju. Jako członek/-kini zespołu otrzymasz 25% rabatu pracowniczego na wszystkie marki Grupy H&M zarówno w sklepach jak i online. Ponadto każdy/-a pracownik/-czka jest objęty/-a Programem Motywacyjnym H&M (HIP) który nagradza Twój wkład i wspiera rozwój w firmie. Więcej informacji o programie znajdziesz tutaj.
Dodatkowo pracownicy w Polsce otrzymują:
- Umowę o pracę
- Kartę lunchową z comiesięcznym doładowaniem o wartości od 50 PLN do 200 PLN (proporcjonalnie do etatu)
- Bonusy za polecenie nowych pracowników (od 480 PLN do 1200 PLN brutto w zależności od stanowiska na które polecasz)
- Okazjonalne kupony i bonusy w ciągu roku
- Dopłatę do karnetów sportowych lub platformy wellbeingowej 30 PLN
- Dopłatę do prywatnej opieki medycznej 49 PLN
- Ubezpieczenie na życie w atrakcyjnej cenie
- Dostęp do platformy MyBenefit
- Program szkoleń wstępnych i rozwojowych
INKLUZYWNOŚĆ I RÓŻNORODNOŚĆ
W Grupie H&M dążymy do tworzenia inkluzywnych różnorodnych i sprawiedliwych miejsc pracy w całej organizacji. Wierzymy że zespoły rozwijają się gdy łączą różnorodne doświadczenia i perspektywy. Ta różnorodność zwiększa naszą zdolność do kreatywnego rozwiązywania problemów poszerza horyzonty i buduje wartościowe relacje z kolegami i klientami na całym świecie. Dlatego uwzględniamy wszystkie wymiary różnorodności w procesie rekrutacji aby nasza kadra odzwierciedlała bogactwo społeczności którym służymy.
OPIS FIRMY
COS oferuje garderobę z odzieżą i akcesoriami opartą na wyjątkowej jakości i trwałym designie. Marka ma wyrafinowaną estetykę która łączy luksus z naciskiem na rzemiosło innowacje i inspirujące trendy.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
H&M, as a fashion brand, offers the latest styles and inspirationsfrom trendy pieces and unique collaborations with designers to wardrobe essentials at affordable prices. Our business concept is to deliver fashion and quality at the best price, sustainably. To learn more about H&M, ... View more