Ekspert Ekspertka w Zespole Consumer Loans
Job Summary
Zakres obowiązków
- Doradztwo prawne w zakresie kredytów konsumenckich i produktów odroczonych płatności w tym obowiązków informacyjnych oceny zdolności kredytowej zawierania umów oraz prawa do odstąpienia.
- Przygotowywanie i opiniowanie umów kredytu konsumenckiego warunków odroczonych płatności oraz związanej z nimi dokumentacji przedkontraktowej.
- Tworzenie opiniowanie i aktualizacja regulaminów warunków świadczenia usług umów ramowych dotyczących usług płatniczych oraz pozostałej dokumentacji kierowanej do konsumentów.
- Weryfikacja materiałów marketingowych reklam kampanii promocyjnych i komunikacji produktowej pod kątem zgodności z przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów i kredytu konsumenckiego.
- Opiniowanie materiałów PR komunikatów prasowych oraz innych publicznych informacji dotyczących produktów konsumenckich.
- Doradztwo w zakresie niedozwolonych postanowień umownych nieuczciwych praktyk rynkowych oraz klauzul abuzywnych.
- Wsparcie prawne w zakresie obsługi reklamacji pozasądowego rozwiązywania sporów oraz sporów z konsumentami.
- Doradztwo w zakresie opłat odsetek całkowitego kosztu kredytu oraz ich prawidłowego obliczania i prezentowania konsumentom.
- Wsparcie w kwestiach dotyczących windykacji i obsługi zaległości w relacjach z konsumentami.
- Reprezentowanie i wspieranie spółek grupy w postępowaniach oraz korespondencji z organami ochrony konsumentów w tym UOKiK.
- Monitorowanie zmian prawnych dotyczących ochrony konsumentów i kredytów konsumenckich oraz ocena ich wpływu na produkty i działalność organizacji.
- Wsparcie prawne przy wdrażaniu nowych produktów partnerstw oraz wejściu na nowe rynki.
- Prowadzenie szkoleń dla zespołów biznesowych i operacyjnych z zakresu ochrony konsumentów.
Nasze wymagania
- Minimum 8 lat doświadczenia w zakresie ochrony konsumentów i kredytów konsumenckich zdobytego w fintechu lub instytucji pożyczkowej.
- Wykształcenie wyższe prawnicze oraz ukończona aplikacja prawnicza.
- Uprawnienia do wykonywania zawodu radcy prawnego.
- Praktyczne doświadczenie w tworzeniu i opiniowaniu dokumentacji B2C w tym regulaminów warunków świadczenia usług oraz dokumentacji produktowej.
- Doświadczenie w opiniowaniu materiałów marketingowych i komunikacji produktowej pod kątem wymogów konsumenckich.
- Doświadczenie w postępowaniach przed UOKiK w tym dotyczących praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów oraz klauzul abuzywnych.
- Bardzo dobra znajomość regulacji dotyczących kredytu konsumenckiego w tym obowiązków przedkontraktowych oceny zdolności kredytowej oraz prawa do odstąpienia.
- Znajomość przepisów dotyczących ochrony konsumentów nieuczciwych praktyk rynkowych i niedozwolonych postanowień umownych.
- Znajomość zasad dotyczących usług płatniczych świadczonych konsumentom.
- Wiedza dotycząca całkowitego kosztu kredytu odsetek i limitów opłat oraz sposobu ich prezentacji.
- Umiejętność tworzenia dokumentacji prawnej w jasnym i zrozumiałym dla konsumenta języku przy zachowaniu precyzji prawnej.
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne dokładność oraz praktyczne i biznesowe podejście do rozwiązywania problemów.
- Umiejętność pracy pod presją czasu i ustalania priorytetów.
- Biegła znajomość języka polskiego oraz język angielski na poziomie minimum B2.
Mile widziane
- Doświadczenie z produktami deferred payment lub kredytem ratalnym / point-of-sale credit.
- Doświadczenie w realizacji programów naprawczych lub zobowiązań uzgodnionych z organami ochrony konsumentów.
- Doświadczenie w dystrybucji produktów finansowych przez partnerów afiliantów i agentów.
- Doświadczenie w obszarze ochrony konsumentów w więcej niż jednej europejskiej jurysdykcji.
- Znajomość zaktualizowanej Consumer Credit Directive oraz procesu jej implementacji do prawa krajowego.
- Znajomość wymogów dotyczących e-commerce i sprzedaży na odległość.
- Znajomość regulacji dotyczących pośredników i agentów oferujących produkty kredytowe i płatnicze.
To co zapewniamy:
- pracę w innowacyjnej firmie technologicznej o międzynarodowym zasięgu która jest liderem branży logistycznej w Polsce
- możliwość poszerzania kompetencji oraz zdobywania nowych
- partnerską współpracę która jest dla nas największą wartością
- system kafeteryjny z możliwością wyboru benefitów z których chcesz korzystać (np. Multisport opieka medyczna bony do sklepów bilety na wydarzenia i wiele więcej)
- platformę e-learningową ze szkoleniami w formie filmów magazynów zadań i quizów
- program rekomendacji pracowniczych
- możliwość udziału w inicjatywach pracowniczych takich jak wolontariat InPost InHelp Szlachetna Paczka czy wydarzenia sportowe (np. biegi sztafetowe)
- forma zatrudnienia: umowa o pracę
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
InPost S.A. a company listed on Euronext Amsterdam - is the leading out-of-home e-commerce enablement platform in Europe. InPost Group operates across key geographies: Poland, the UK, Italy and the Iberian Peninsula, as well as France and Benelux, through its subsidiary, Mondial Rel ... View more