Recepcionista- Ibis Reducto Miraflores
Job Summary
Gestionar las reservas y consultas de la clientela respetando en todo momento los estándares de la marca. Dar una cálida bienvenida durante el registro de entrada y de salida comprobar la documentación y garantizar el cumplimiento de los procedimientos del hotel. Atender las peticiones consultas y reclamaciones de la clientela coordinándose con los departamentos correspondientes. Comprobar las tarifas los saldos pendientes y las cancelaciones garantizando al mismo tiempo la custodia de los recibos y la gestión adecuada del equipaje.
Qualifications :
Experiencia deseable 1 año en el puesto.
Estudios en Gestión Hotelera y/o afines.
Manejo de Office a nivel intermedio
Manejo del idioma Ingles a nivel intermedio.
Sentido de iniciativa fuertes habilidades de comunicaciòn y compromiso con la satisfacción del cliente
Información adicional :
- Contrato de trabajo.
- Alimentación por turno.
- Uniforme de trabajo.
- Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias
- Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo!
- Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa.
Diversidad e Inclusión para Accor significa recibir a cada uno y respetar sus diferencias dando prioridad solamente a las cualidades y habilidades. Nuestro objetivo es proporcionar empleo con propósito en una cultura inclusiva ofrecer excelentes condiciones laborales y promover el desarrollo de todas las personas incluyendo a las personas con discapacidad. No dude en informarnos de cualquier necesidad específica que tenga para que podamos tenerla en consideración.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more