Onboarding & Incubation Executive

• Gestionar e impulsar cuentas clave de alto volumen canalizando la atención consultas y soporte comercial a través del bot interactivo.
• Ejecutar estrategias de venta conversacional y fidelización para potenciar y rentabilizar la cartera de marcas aliadas.
• Analizar indicadores comerciales y de performance en la interacción con el bot para identificar oportunidades de mejora continua.
• Optimizar la experiencia de las marcas aliadas asegurando la actualización fluida de catálogos ofertas y perfiles en la plataforma.
• Capacitar a los equipos y aliados en la adopción de herramientas operativas y portales de gestión autoadministrables.

Qualifications :

• Formación universitaria en Comercialización Marketing Administración de Empresas o áreas afines.
• Mínimo de 2 años de experiencia en posiciones comerciales o de gestión de cuentas manejando carteras masivas de clientes.
• Experiencia en la industria de E-commerce o entornos digitales dinámicos.
• Dominio de herramientas de análisis de datos (Excel intermedio/avanzado).
• Experiencia en venta conversacional automatización o gestión mediante chatbots (deseable).

Información adicional :

En PedidosYa podrás

• Crear valor para un gran ecosistema de negocios con foco en la persona usuaria porque somos user centric.
• Jugar en equipo siempre.
• Moverte a la velocidad de tus ideas.
• Aprender desarrollarte y reinventarte.
• Generar impacto positivo en las personas y el planeta.
• Trabajar en #ModoPeYa: nuestra manera de trabajar focalizada en la flexibilidad y orientada a lograr un buen balance dentro y fuera de la oficina.

En PedidosYa el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores la forma en la que pensamos decidimos y colaboramos todos los días.

Lo que lográs es clave pero el cómo lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo mientras le simplificamos el día a día a millones de personas.

Conocé nuestros valores aquí.

La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas independientemente de su identidad de género orientación sexual origen étnico religión edad discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

#CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time