Diseñador UX K526

Sobre la Empresa

Somos una empresa de tecnología especializada en el end to end de activos digitales que acompaña su oferta de staffing y fabrica de software con servicios de consultoría y tecnología que permiten escalar grandes transformaciones empresariales.

Buscamos un(a) Diseñador(a) UX con más de 3- 5 años de experiencia responsable de liderar procesos de diseño centrado en el usuario para la creación y mejora de productos servicios y experiencias alineando necesidades del usuario con objetivos estratégicos del negocio.

Responsabilidades:

• Liderar procesos de investigación exploración ideación prototipado y evaluación de experiencias.

• Diseñar journeys blueprints mapas de experiencia mapas de ecosistema y oportunidades de mejora.

• Facilitar sesiones de co-creación ideación y definición estratégica con equipos multidisciplinarios.

• Traducir insights en propuestas de valor estrategias de servicio wireframes y prototipos.

• Planear y ejecutar pruebas de usabilidad e investigaciones con usuarios.

• Definir arquitectura de información y estructuras de navegación para productos digitales.

• Acompañar la construcción de propuestas integrales con otras áreas y aportar a la visión del producto.

• Comunicar hallazgos avances y recomendaciones de forma clara a stakeholders.

Requisitos:

• Más de 3-5 años de experiencia en diseño UX service design o experiencia de usuario.

• Experiencia en investigación de usuarios entrevistas focus groups shadowing pruebas de usabilidad y análisis de hallazgos.

• Dominio de herramientas y artefactos como User Journey Experience Map Blueprint Storyboarding Wireframes Prototipos Problem Statement Ecosystem Map Personas JTBD mapas de empatía y diagramas de flujo.

• Conocimiento en arquitectura de información design systems branding y documentación de interacción.

• Manejo de Figma Mural Miro FigJam y herramientas como Optimal Workshop Maze Hotjar o similares.

• Manejo de herramientas ofimáticas y colaboración como Word Excel PowerPoint Teams Outlook Forms Jira y Confluence.

• Conocimiento de principios de diseño responsivo y componentes de visualización de datos para dashboards.

• Capacidad para planificar etapas de diseño estimar esfuerzos y coordinar diferentes áreas.

Competencias clave:

• Comunicación excepcional.

• Autonomía y flexibilidad.

• Orientación al cliente y a objetivos.

• Pensamiento analítico y resolución de problemas.

• Liderazgo negociación y coordinación de grupos.

• Sentido de urgencia.

• Cultura ágil y enfoque colaborativo.

• Aporte estratégico a la visión del producto.