Asistente Comercial y de Capacitación
Job Summary
Nuestro cliente buscaincorporar un/a Asistente Comercial y de Capacitación para apoyar en la promoción comercialización y gestión administrativa de sus cursos abiertos.
La posición combina funciones comerciales atención al cliente seguimiento de potenciales participantes y soporte administrativo acompañando al interesado desde el primer contacto hasta la finalización de la capacitación.
Se valorará especialmente la capacidad para combinar habilidades comerciales con organización y seguimiento administrativo manteniendo una atención cercana y eficiente a los participantes.
Modalidad: Medio tiempo
- Promocionar y comercializar los cursos abiertos.
- Contactar y realizar seguimiento a potenciales participantes.
- Atender consultas y brindar información sobre las capacitaciones.
- Gestionar inscripciones y actualizar la base de datos de interesados y participantes.
- Apoyar en la calendarización y organización de cursos.
- Coordinar con Community Manager la difusión de cursos en redes sociales.
- Enviar información recordatorios y enlaces a los participantes.
- Coordinar la atención de participantes antes durante y después de las capacitaciones.
- Elaborar y enviar certificados.
- Enviar y realizar seguimiento de encuestas de satisfacción.
- Realizar seguimiento de objetivos metas de inscripción y ventas.
- Estudiante universitario/a o egresado/a de Administración Marketing Comercialización Comunicación Relaciones Públicas o carreras afines.
- Experiencia deseable en ventas atención al cliente gestión comercial capacitaciones u organización de eventos/actividades.
- Manejo de Microsoft Office.
- Manejo de redes sociales y WhatsApp Business.
- Manejo de Zoom o plataformas de videoconferencia.
- Buena redacción de correos y comunicaciones comerciales.
- Conocimientos básicos de técnicas de venta y cierre.
- Comunicación efectiva y facilidad para relacionarse.
- Orientación comercial y a resultados.
- Proactividad e iniciativa.
- Organización y capacidad de seguimiento.
- Orientación al cliente.
- Seguridad y desenvolvimiento para comunicarse con personas.
- Trabajo en equipo.
- Responsabilidad y capacidad de gestión.