Analista de Soporte de IT

Objetivo del Puesto: Garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas equipos y herramientas tecnológicas de la empresa brindando soporte técnico oportuno y eficiente a los usuarios con el fin de asegurar la continuidad operativa y la productividad del negocio.

Principales Funciones:

1. Soporte de primer y segundo nivel (Workplace) en ambos sitios (PY y BO)
2. Soporte a usuarios en Hardware software redes y entorno de trabajo.
3. Administración de Microsoft 365 Office Power Platform Copilot. 
4. Gestión de tickets y procesos de altas/bajas de usuarios
5. Soporte operativo diario

Qualifications :

Antecedentes Educativos: Graduado universitario o egresado de la carrera de Informática o afines. 

Conocimientos Específicos:

• IT software hardware y redes 

• Microsoft Office 365

• Inglés intermedio (excluyente)

Experiencia Laboral Vinculada al Puesto: de 1 año en posiciones similares (No excluyente)

Conocimientos Adicionales:

• Habilidad para realizar análisis de datos. 
• Orientación al cliente interno. 
• Buenas capacidades de comunicación. 
• Capacidad de priorización. 
• Buena planificación y autogestión. 

Información adicional :

Estamos Construyendo Confianza todos los días por eso nuestro compromiso es la igualdad de oportunidades donde el proceso de selección se enfoca en las personas y sus capacidades méritos y logros.

Ofrecemos salarios competitivos en línea con los estándares del mercado local y el alcance y las responsabilidades específicas de cada puesto. La remuneración se determina en función de las habilidades relevantes para el puesto la educación y/o la formación. Nos comprometemos a aplicar prácticas salariales justas y equitativas de conformidad con las leyes y normativas aplicables.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time