Client Lead
Job Summary
Axaz er et AI-first-selskap som ligger i front når det gjelder å realisere store forretningsmessige gevinster fra moderne teknologi. Vi løser komplekse behov med denne tilnærmingen og skaper konkret verdi for ledende selskaper. For å ta en tydelig posisjon i markedet har vi samtidig et sterkt fokus på å bygge en solid kultur et godt samhold og gode muligheter for både faglig og personlig utvikling.
Siden starten i 2021 har vi vokst til over 70 ansatte og på kundelisten vår står kjente selskaper som Arctic Securities Bohus Compass Group Dolphin Drilling Ecura Nille Norli Orkla og Techstep.
Som Client Lead jobber du tett på både de som jobber med leveranser og de som jobber med salg. Din hovedoppgave er å sørge for at store og viktige kunder får reell verdi av løsningene og tjenestene våre samtidig som du skaper vekst for Axaz. Du får det fulle eierskapet til disse kunderelasjonene og har ansvaret for at vi lykkes på tvers av alle tjenestene vi leverer.
Du inngår i en tydelig rolle- og ansvarsfordeling rundt kunden: Du eier den strategiske relasjonen og har det overordnede ansvaret for kunden mens det er andre roller som har ansvaret for tjenesteleveransene og den tekniske retningen. Dette er ikke en tradisjonell salgsrolle her er du en rådgiver og en entreprenør som identifiserer muligheter ut fra kundens reelle behov og bygger verdi for kunden over tid.
Kunderelasjoner: Bygge langsiktige og tillitsbaserte relasjoner med sentrale personer hos kundene våre og være en go to person når det er viktige saker som skjer
Strategisk rådgivning: Være en proaktiv sparringspartner for kundens ledelse og dele innsikt råd og kompetanse som gjør at kunden utvikler seg i riktig retning
Leveransestyring: Ha overordnet ansvar for flere pågående leveranser og sikre at våre tjenester treffer kundenes faktiske behov og forventning om verdiskaping
Kvalitet og trygghet: Være en trygghet for både kunde og våre leveranseteam gå handson inn i leveransene når kritiske situasjoner krever det og på se at vi bruker og videreutvikler våre standarder og beste praksiser
Strategisk salg: Identifisere muligheter for mersalg gjennom strategiske dialoger og roadmapsesjoner og lede større salgsprosesser
Eskalering og problemløsning: Fungere som hovedkontaktpunkt for kunden og håndtere utfordringer som oppstår samtidig som du skjermer leveranseteamene fra støy
Vi ser etter en erfaren profesjonell og trygg rådgiver som forstår kundenes forretningsbehov. Du trives i skjæringspunktet mellom salg leveranse og strategisk rådgivning og du evner å bygge tillit hos beslutningstakere på C-nivå.
Ca. 10 års erfaring primært fra consulting rådgivning eller lignende bransjer
Dokumentert erfaring med å eie forvalte og utvikle store kunderelasjoner med kommersielle resultater
God forretningsforståelse og evne til å koble kundens behov til våre tjenester
Erfaring med å jobbe tett med tverrfaglige leveranseteam
Du liker å utfordre og tilpasser deg raskt nye måter å jobbe på
Lærer fort og setter deg raskt inn i kundenes problemstillinger behov industri og forretningsmodell
Strukturert og med høy arbeidskapasitet: du håndterer mange parallelle kunder og saker samtidig og mestrer rask kontekstveksling
Høy endringsevne og en genuin driv for å videreutvikle tjenester og beste praksis slik at Axaz hele tiden er i front
Gode kommunikasjonsferdigheter på både norsk og engelsk muntlig og skriftlig
I Axaz får du en sentral rolle med reell påvirkningskraft i et selskap i vekst. Vi har et lavt hierarki og et ubyråkratisk miljø noe som betyr at veien fra idé til beslutning er kort og at du får være med å forme retningen vår videre.
Vi skiller oss ut med vår AI-native leveransemodell Axcelerate: Vi jobber i tverrfaglige team som tar helhetlig eierskap til kundenes løsninger og leverer målbar verdi i korte sykluser typisk 1 til 3 uker.
Hos oss får du konkurransedyktige betingelser i en kultur som verdsetter godt samarbeid høy faglig kvalitet og et ekte engasjement for det vi bygger sammen. Vår ambisjon er klar: å bygge den AI-native leveranseorganisasjonen i Norden. Vil du være med å forme den
Sted: Oslo
Type: Fast stilling
Nivå: Manager Senior Manager Director
Oppstart: Etter avtale
Søknadsfrist: Snarest
Synes du at stillingen virker spennende og ønsker mer informasjon Da må du gjerne kontakte vår HR & Talent Manager Thea Sophie Prøis på .
Vi gleder oss til å motta din søknad!
About Company
Axaz er en utfordrer til de tradisjonelle IT- og konsulentselskapene med en leveransemodell som fremmer smidighet og fleksibilitet for våre kunder og ansatte. Vi hjelper kundene våre med å navigere og lykkes i et stadig skiftende digitalt landskap gjennom tjenester som inkluderer virk ... View more