Team Lead Network

Information & Library Services
De divisie Information & Library Services is één van de zes divisies van Radboud Services. Met ruim 1000 medewerkers ondersteunt en faciliteert Radboud Services het onderwijs en onderzoek aan de Radboud Universiteit.

Radboud Universiteit
Bij de Radboud Universiteit willen we impact maken met ons werk. Dat doen we door baanbrekend onderzoek hoogwaardig onderwijs goede ondersteuning en samenwerkingen binnen en buiten de universiteit. Zo leveren we een onmisbare bijdrage aan een gezonde vrije wereld met gelijke kansen voor iedereen. En daar hebben we nog meer collegas voor nodig die vanuit hun eigen expertise op zoek willen gaan naar antwoorden. We staan voor een inclusieve gemeenschap en verwelkomen medewerkers met een verscheidenheid in achtergrond cultuur en perspectief.

Wil je meer weten over hoe het is om bij de Radboud Universiteit te werken Volg dan ons Instagramaccount en lees verhalen van onze collegas.

Wil jij als teamspeler en verbinder leidinggeven aan het team Network dat de digitale ruggengraat van de universiteit mogelijk maakt Als Team Lead Network zorg je dat netwerkdiensten stabiel schaalbaar en toekomstbestendig zijn en speel je een sleutelrol in de continuïteit van onderwijs onderzoek en bedrijfsvoering.

Als Team Lead Network ben je verantwoordelijk voor de servicedelivery en servicekwaliteit van het Networkteam binnen IT Core Services. Je geeft hiërarchisch leiding aan een team van 11 professionals en zorgt dat netwerkdiensten betrouwbaar voorspelbaar en toekomstbestendig worden geleverd. Voor dit team ben je naast een puur hiërarchische leider ook iemand die kan coachen een team verder kan bouwen en kan optreden als verbinder.

Je werkt nauw samen met de Domain Lead IT Core Services die verantwoordelijk is voor de strategische koers van het domein. Jij vertaalt deze koers naar de dagelijkse praktijk van het team en zorgt dat plannen daadwerkelijk worden gerealiseerd. Daarmee vorm je de schakel tussen domeinbesturing en uitvoering.

Je draagt verantwoordelijkheid voor de volledige set netwerkdiensten waaronder campusnetwerken (LAN en wifi) datacenternetwerken en connectiviteit met externe partijen. Je zorgt dat deze diensten consistent schaalbaar en beheersbaar zijn ingericht en blijven voldoen aan de eisen van onderwijs onderzoek en bedrijfsvoering. Waarbij digitale soevereiniteit op het IT-landschap de komende jaren ook een belangrijke rol gaat spelen.

Je stuurt op een goede balans tussen beheer en vernieuwing. Je organiseert het werk als één geïntegreerde stroom van run en change voor zover mogelijk en zorgt dat prioritering planning en capaciteit inzichtelijk en beheersbaar zijn. Je bewaakt de kwaliteit en continuïteit van de dienstverlening en zorgt dat veranderingen gecontroleerd en voorspelbaar worden doorgevoerd.

Daarnaast heb je een belangrijke rol in de verdere professionalisering van het team en de dienstverlening. Je coacht medewerkers zorgt voor passende bezetting en stimuleert eigenaarschap en professioneel gedrag. Je creëert een werkomgeving waarin samenwerking en continue verbeteren centraal staan. Je stimuleert standaardisatie lifecycle management en automatisering van netwerkvoorzieningen en zorgt dat technische keuzes aansluiten bij architectuurkaders en domeinbrede afspraken.

Ook ben je zichtbaar eigenaar van de dienstverlening je stemt vroegtijdig af met de verschillende gebruikersgroepen dus niet alleen wanneer de dienst onder druk staat. Bij verstoringen waarbij netwerkdiensten een rol spelen neem je regie organiseer je samenwerking over teams heen en stuur je op snel herstel en structurele verbetering. Je zorgt dat incidenten leiden tot inzicht en concrete verbeteracties.

Je werkt intensief samen met andere IT Coreteams zoals SOC NOC/Housing Platforms en de ICT Servicedesk en met externe leveranciers en partners. Je zorgt dat afhankelijkheden helder zijn samenwerking goed verloopt en afspraken worden nageleefd. Team Network is de verbindende schakel tussen veel andere diensten en systemen. Als Team Lead ben je ook product owner van deze cruciale dienst en je pakt deze rol proactief op.

Ben je benieuwd hoe deze vacature past binnen de vernieuwde Informatie-kolom Programmamanager Roger van der Hoeven vertelt in dit interview meer over de transitie naar een wendbare en toekomstgerichte service-organisatie.

• Je beschikt over minimaal hbo/wo werk- en denkniveau.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het leidinggeven aan professionals en het realiseren van teamresultaten in een complexe organisatie.
• Je bent betrokken loyaal en bereid een stap extra te zetten wanneer het team dat nodig heeft en voelt je verantwoordelijk voor het gezamenlijke succes.
• Je hebt ervaring met het sturen op servicedelivery (kwaliteit continuïteit en voorspelbaarheid) en het organiseren van run en change.
• Je hebt ervaring met prioritering en planning op teamniveau en kunt keuzes expliciet maken en borgen.
• Je hebt basiskennis van netwerkdiensten en infrastructuur en je kunt hierover op niveau sparren met engineers architectuur en leveranciers.
• Je begrijpt de samenhang tussen netwerkdiensten en andere IT-domeinen zoals platforms en werkplekdiensten en je kunt hierin onderbouwde keuzes maken.
• Je kunt werken binnen kaders zoals architectuur security privacy en processtandaarden en je vertaalt deze naar concrete teamafspraken en dagelijkse uitvoering.
• Je beschikt over voldoende organisatorische en financiële basiskennis om inzet voortgang risicos en prestaties te sturen en te rapporteren en je kunt servicekosten en investeringskeuzes op hoofdlijnen onderbouwen.
• Je communiceert helder en verbindend en je weet verwachtingen effectief te managen richting stakeholders en richting de Domain Lead.

• Je krijgt een tijdelijke arbeidsovereenkomst van 1 jaar met uitzicht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• Je salaris binnen schaal 12 is afhankelijk van je opleiding en het aantal jaren (relevante) bedragen in de schaal zijn op basis van een 38-urige werkweek.
• Je ontvangt 8% vakantietoeslag en 83% eindejaarsuitkering.
• Je krijgt bij ons extra vrije dagen. Bij een fulltime dienstverband kun je kiezen tussen 30 of 41 vakantiedagen in plaats van de wettelijk vastgelegde 20.

Je kunt solliciteren via onderstaande button. Richt je sollicitatiebrief aan Daniel het sollicitatieformulier lees je welke documenten je mee moet sturen met je sollicitatie. We kijken uit naar je sollicitatie.

De eerste gesprekken vinden plaats in de week van 21 en/of 28 september. Je treedt bij voorkeur zo spoedig mogelijk in dienst.

Je bent vast nieuwsgierig naaronze staat globaal beschreven wat je kunt verwachten tijdens de sollicitatieprocedure en hoe wij omgaan met je persoonlijke gegevens en interne en externe kandidaten.

Werk je al bij de Radboud Universiteit en heb je twijfels of vragen over intern overstappen Lees meer over intern solliciteren.

Werk en wetenschap vragen om goed werkgeverschap. Dit zie je terug in de primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden van de Radboud Universiteit. Zo kun je afspraken maken voor een goede werk- privébalans met flexibele werktijden diverse verlofregelingen en thuiswerken. Ook kun je bij ons een gedeelte van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen ruil bijvoorbeeld inkomen tegen extra vakantiedagen en ontvang een vergoeding van je sportabonnement. Daarnaast krijg je als medewerker 34% korting op het sport- en cultuuraanbod van de Radboud Universiteit. En uiteraard hebben we een goede pensioenregeling. Je krijgt volop ruimte en verantwoordelijkheid om je talenten te ontwikkelen en je ambities te realiseren. We bieden dan ook verschillende scholings- en studieregelingen aan.