Stage Reparatie & Service Rotterdam Beijerlandselaan

Als stagiair(e) bij de Smartbar van MediaMarkt ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen of uitdagingen. Je helpt klanten aan de balie én telefonisch stelt snel de juiste diagnose en geeft duidelijke uitleg. Onder begeleiding voer je reparaties uit aan smartphones tablets notebooks en gameconsoles. Je verwerkt orders en klantgegevens nauwkeurig in onze systemen en houdt klanten actief op de hoogte van de voortgang. Tijdens het repareren signaleer je verkoopkansen voor accessoires of extra services. Je houdt je werkplek georganiseerd en zorgt voor een professionele uitstraling. Iedere dag is anders: soms werk je in piekmomenten soms neem je meer tijd voor gericht advies altijd met oog voor maximale klanttevredenheid.

Verder draag je proactief bij aan

• Klanten te woord staan en streven naar maximale klanttevredenheid
• Diagnoses stellen offertes opstellen en assisteren bij professionele reparaties
• Orders verwerken en klantgegevens bijhouden in onze systemen
• Klanten informeren over de voortgang van hun reparatie
• Verkoop en up-sell van accessoires en services
• Samen zorgen voor een nette georganiseerde werkplek

Waarom werken in onze winkel op de Beijerlandselaan

Aan de levendige winkelstraat bij De Kuip vind je MediaMarkt Beijerlandselaan: 2.000m² goed bereikbaar met auto OV of fiets. Je werkt hier met 50 collegas in een hecht en open team waar plezier en samenwerken centraal staan. Ons publiek is divers waardoor elke dag anders en afwisselend is vooral in het weekend bruist het. Vanaf dag één krijg je een vaste buddy en bij ons voel je direct de unieke Rotterdamse sfeer mede dankzij de samenwerking met Feyenoord. Wil jij werken waar energie gezelligheid en daadkracht samenkomen Kom bij MediaMarkt Beijerlandselaan!

• Je bent op zoek naar een stageplaats waar je elke dag met plezier naar toe gaat;
• Je bent sociaal en commercieel ingesteld;
• Je hebt een grote passie voor elektronica en nieuwe gadgets. Deze passie deel je graag met onze klanten;
• Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid.

Ready for the big pictureLets Go!

Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten via alle kanalen. We leggen uit inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.

Bij MediaMarkt kan je echt jezelf zijn. Daarnaast:

• Bieden wij jou een baan waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en zelf met ideeën komt;
• Bieden wij jou uitzicht op een vaste baan;
• Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend bij ons is geen dag het zelfde!
• Er is ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling mede door middel van onze eigen Academy app en toegang tot de online trainingen van GoodHabitz.

Location:Rotterdam

Media Markt Beijerlandselaan

Department:Stageplaats

Entrylevel:Studenten

Type of Employement:Full Time/Part Time

Working Hours:13 tot 38 uur

Persona:Job Requisition Store Employee

Recruiter:Sanaa van der Klooster ()

Recruiter:Sanaa van der Klooster