Service Adviseur Werkplaatsreceptionist Automotive Harderwijk

3.750 - 4.500 32 of 40 uur

Ben jij een ervaren Service Adviseur en zoek je een volgende stap bij een moderne merkdealer in Harderwijk met een uitstekend salaris veel klantcontact volop ontwikkelmogelijkheden en de zekerheid van een grote dealerholding

Voor een officiële merkdealer binnen een toonaangevende dealerholding zoeken wij een ervaren Service Adviseur / Werkplaatsreceptionist die zorgt voor tevreden klanten en een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden binnen de werkplaats.

Als Service Adviseur ben jij de schakel tussen klant en werkplaats. Je ontvangt klanten die hun auto brengen voor onderhoud reparatie of diagnose bespreekt de werkzaamheden en zorgt dat monteurs over de juiste informatie beschikken. Je bewaakt de werkplaatsplanning houdt klanten op de hoogte van de voortgang en zorgt voor een professionele afhandeling wanneer de auto weer wordt opgehaald.

Werk je momenteel als Service Adviseur Werkplaatsreceptionist Service Consultant Service Coördinator of Aftersales Medewerker binnen de automotive Dan komen we graag met jou in contact.

• Klanten ontvangen en adviseren over onderhoud reparaties en technische werkzaamheden;
  
• Klantvragen inventariseren en verwerken in duidelijke werkorders;
  
• Werkplaatsafspraken voorbereiden inplannen en coördineren;
  
• Dagelijks schakelen met monteurs en werkplaatsleiding over planning en voortgang;
  
• Klanten informeren over werkzaamheden aanvullende reparaties kosten en oplevertijden;
  
• Offertes prijsopgaven en servicevoorstellen opstellen en toelichten;
  
• De voortgang van werkorders bewaken en waar nodig de planning bijsturen;
  
• Werkorders controleren administratief afronden en factureren;
  
• Zorgen voor een professionele aflevering en hoge klanttevredenheid.
  

Je gaat aan de slag bij een moderne merkdealer in Harderwijk onderdeel van een grote en financieel sterke dealerholding. Binnen de vestiging werken verkoop aftersales en werkplaats nauw samen om klanten snel en professioneel te helpen.

In de moderne werkplaats wordt dagelijks gewerkt aan onderhoud reparaties en diagnoses. Als Service Adviseur sta je midden in dit proces. Je hebt veel contact met klanten en schakelt tegelijkertijd met monteurs en de werkplaatsleiding om afspraken werkzaamheden en planning goed op elkaar af te stemmen.

Je werkt binnen een professionele automotive organisatie waar kwaliteit persoonlijke service en ontwikkeling belangrijk zijn. Via de dealerorganisatie en fabrikant krijg je mogelijkheden om opleidingen en trainingen te volgen en jezelf verder te ontwikkelen binnen service aftersales en automotive.

De vestiging is goed bereikbaar vanuit Ermelo Putten Nunspeet Zeewolde Nijkerk Amersfoort Dronten en de regio Noord-Veluwe.

• Een salaris tussen 3.750 en 4.500 bruto per maand;
  
• De keuze om 32 of 40 uur per week te werken;
  
• 24 vakantiedagen;
  
• Reiskostenvergoeding van 023 per kilometer;
  
• Een aantrekkelijke pensioenregeling;
  
• Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via de dealerorganisatie en fabrikant;
  
• Doorgroeimogelijkheden binnen service aftersales en de dealerholding;
  
• Korting op mobiliteitsproducten en aantrekkelijke personeelsregelingen;
  
• Een stabiele werkomgeving waar kwaliteit samenwerking en werkplezier centraal staan.
  

• Ervaring als Service Adviseur Werkplaatsreceptionist of in een vergelijkbare functie binnen de automotive;
  
• Ervaring met klantcontact werkplaatsplanning werkorders en facturatie;
  
• Klantgericht communicatief sterk en representatief;
  
• Administratief nauwkeurig en organisatorisch sterk;
  
• Affiniteit met autos autotechniek en aftersales;
  

Bekijk meer interessante automotive vacatures op .