Klantadviseur Veghel Uden

Voor onze winkel in Veghel en Uden zijn wij opzoek naar een klantadviseur voor 4 tot 5dagen per week.

• Klanten ontvangen
• Agendabeheer voor de audicien
• Administratieve handelingen o.a. rondom vergoedingen
• Telefoon beantwoorden je bent het eerste aanspreekpunt binnen onze winkel
• Klanten in de winkel informeren en adviseren over onze producten en diensten
• Het CRM systeem onderhouden
• Gehoorbescherming aanmeten en daarbij passend advies geven
• Bijstellen van de hoorproducten en gehoortesten afnemen

Samen met je collega klantadviseur en collega-audicien run jij de winkel en ben je het vertrouwde gezicht voor onze klanten. Onze winkels zijn niet alleen een plek om naartoe te gaan voor informatie onderzoek aanschaf en onderhoud. Klanten kunnen altijd bij ons terecht om meer vragen te stellen de instelling te laten aanpassen hun ervaring te delen of voor onderhoud en service aan het hoortoestel. Als Klantadviseur vertolk je dus ook een maatschappelijke rol: je stelt klanten op hun gemak zorgt ervoor dat zij zich snel thuis voelen bij Audika en makkelijk aankloppen voor hulp of advies.

• MBO werk- en denkniveau
• Bij voorkeur enige verkoopervaring en/of ervaring in de zorg
• Kennis van MS Office en je kunt een nieuw CRM-systeem snel eigen maken
• Je begeleidt de klant gedurende het hele proces van ontmoeting tot aankoop en ook gedurende de serviceperiode
• Je weet vertrouwen te creërenbent een teamplayer denkt in oplossingen en hebt een echte aanpakkersmentaliteit
• Een commerciële maar mensgerichte drive
• Representatief en bent het gezicht van onze winkel en vindt het dan ook leuk om in contact met andere te staan
• Je staat ervoor open om zo nu en dan indien nodig op andere locaties te werken

• Persoonlijke aandacht en waardering
• Een zelfstandige functie met veelverantwoordelijkheid
• Een informele sfeer binnen een platte organisatie
• Een fulltime dienstverband van 375 uur per week
• Een aantrekkelijk salaris
• Reiskostenvergoeding
• Een jaarcontract bij de start met uitzicht op een vast dienstverband
• Vakinhoudelijke trainingen en opleidingen via onze Audika Academy
• Trainingen gericht oppersoonlijke ontwikkeling
• Doorgroeimogelijkheden naar de functie van Audicien

Ben je enthousiast en wil je alvast meer weten over wie wij zijn neem dan gerust een kijkje opWerken bij Audika Hoorzorg Bekijk onze vacaturesen solliciteer.
Dat kan via de solliciteer button hieronder of stuur je motivatie en cv naar