Accountmanager regio Zuid-West
Rotterdam - Netherlands
Job Summary
Als Accountmanager regio Zuid-West bij Securitas ben je verantwoordelijk voor het opbouwen onderhouden en verder ontwikkelen van duurzame klantrelaties binnen het veiligheids- en beveiligingsdomein. Je bent een strategische gesprekspartner voor jouw klanten en zorgt ervoor dat hun beveiligingsvraagstukken risicos en veranderende behoeften worden vertaald naar passende oplossingen en dienstverlening.
In deze rol ligt de nadruk niet op traditionele sales maar op het creëren van langdurige partnerships. Je leert jouw klantenorganisatie goed kennen luistert actief naar hun uitdagingen en denkt mee over hoe veiligheidsrisicos kunnen worden beheerst en beveiligingsdoelstellingen kunnen worden gerealiseerd.
Je klantenportefeuille omvat een grote diversiteit aan klanten uit verschillende segmenten in het gebied van Zuid-Holland tot aan West Brabant. Voor deze rol geldt een omzetrichtlijn van 9 à 10 miljoen euro.
Daarnaast ben je bezig met:
- Het opbouwen en onderhouden van sterke relaties met interne en externe stakeholders
- Het signaleren van risicos ontwikkelingen en kansen binnen de klantomgeving en deze vertalen naar concrete oplossingen.
- Het uitvoeren van analyses van klantbehoeften en het ontwikkelen van accountstrategieën die bijdragen aan klanttevredenheid continuïteit en groei.
- Het verder ontwikkelen van bestaande klantcontracten door middel van een consultatieve benadering.
- Het realiseren van retentie cross- en upsell vanuit de behoefte van de klant.
- Budgettering indexering analyses en rapportages van klanten (
- Het voeren van tactische en strategische klant overleggen.
- Het opstellen uitvoeren en borgen van accountplannen.
- Het identificeren en ontwikkelen van nieuwe zakelijke kansen binnen jouw netwerk en regio.
Dit doe jij niet alleen. Je werkt samen met anderen zoals de Branch Managers Operations collegas van diverse servicelines binnen onze organisatie. Jij bent het gezicht van Securitas voor deze opdrachtgevers en zorgt ervoor dat de samenwerking met zowel klanten als interne teams soepel verloopt. Je intensiveert relaties en bouwt deze verder uit. Je handelt proactief voorkomt waar mogelijk problemen en zorgt ervoor dat vraagstukken snel en adequaat worden opgelost. Door jouw sterke relatiemanagementvaardigheden kennis van het veiligheidsdomein en oprechte interesse in de klant weet jij een vertrouwensband op te bouwen die verder gaat dan de dagelijkse dienstverlening.
Qualifications :
- HBO werk- en denkniveau.
- 3 tot 5 jaar ervaring in accountmanagement relatiebeheer of een vergelijkbare klantgerichte commerciële functie.
- Ervaring met consultative selling stakeholdermanagement en het ontwikkelen van langdurige klantrelaties.
- Aantoonbare ervaring in het veiligheidsdomein (veiligheid en beveiliging)
- Sterk analytisch vermogen en in staat klantbehoeften en risicos te vertalen naar passende oplossingen.
- Gedreven ondernemend en in staat om zelfstandig kansen te signaleren en te benutten.
- Oplossings- service- en resultaatgericht.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een natuurlijk vermogen om relaties op verschillende niveaus op te bouwen.
- Teamspeler die effectief samenwerkt met interne en externe stakeholders.
- Draagt actief bij aan het optimaliseren van de kwaliteit van de dienstverlening en klanttevredenheid.
Aanvullende informatie :
- Een salaris van 4.17900 - 5.97000 bruto per maand (afhankelijk van jouw werkervaring).
- Bij voorkeur 32-40 uur per week
- 28 vakantiedagen (naar ratio)
- Leaseauto laptop en telefoon
- Doorgroeimogelijkheden
- Ontwikkelingsmogelijkheden: kies uit meer dan 150 cursussen
- Goede pensioenregeling
- 8% vakantietoeslag en deelname aan het Employer benefitsprogramma van Securitas met mooie kortingen op bijv. je ziektekostenverzekering maar ook op hotelovernachtingen of leuke uitjes in Nederland.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
Von der Planung über die Installation bis hin zur Inbetriebnahme und Wartung- unsere Expertinnen und Experten der 🔴🔴🔴 Securitas Technology bieten den Rundum Service für modernste und individuelle Sicherheitslösungen. Zur Verstärkung unseres Expertenteams suchen wir ab sofort einen S ... View more