Information Technology Support Engineer Jobs in Haarlem

Job descriptionSensys Gatso levert apparatuur voor verkeershandhaving in Nederland en meer dan 50 landen over de hele wereld. Om deze apparatuur in Nederland te ondersteunen zijn we op zoek naar een Nederlands sprekende Technisch Beheerder voor onze Customer Support deze functie is het belangrijk d...

Als Functional Manager zul je:Het Manufacturing Execution System (MES) beheren en ondersteunen dat in de onderhoudsplant wordt gebruikt.Het eerste aanspreekpunt zijn bij systeemstoringen en zorgen voor optimale systeemprestaties.Nauw samenwerken met onderhouds- en IT-teams om een naadloze operatione...

What you will doDeliver exceptional customer service.Perform troubleshooting.Call collect and analyze customer feedback.Escalate cases when necessary and follow up to guarantee customer satisfaction.Show empathy and professionalism in every interaction whether written or verbal.Manage customers and...