Hôtesse Caissière

LHôtesse Caissière assure un accueil chaleureux et professionnel des clients tout en garantissant la gestion des opérations dencaissement avec rigueur et précision. Elle contribue à offrir une expérience client fluide et agréable en respectant les standards de service et les procédures de létablissement.

Responsabilités principales

• Accueillir orienter et accompagner les clients avec courtoisie et professionnalisme ;
• Assurer la prise en charge des opérations de caisse (encaissements facturation et suivi des paiements) dans le respect des procédures internes ;
• Informer les clients sur les services offres et prestations disponibles ;
• Garantir la fiabilité des transactions et assurer la gestion quotidienne de la caisse ;
• Veiller à la satisfaction des clients et traiter leurs demandes avec réactivité ;
• Collaborer avec les équipes opérationnelles afin dassurer un service efficace et une bonne coordination ;
• Contrôler les documents liés aux opérations de caisse et participer aux clôtures journalières ;
• Maintenir un espace daccueil propre organisé et conforme aux standards;
• Respecter les procédures dhygiène de sécurité et les règles internes en vigueur.

Qualifications :

• Formation en hôtellerie restauration ou domaine équivalent ;
• Première expérience en accueil client ou en caisse souhaitée ;
• Sens du service excellent relationnel et bonne présentation ;
• Rigueur organisation et capacité à gérer les priorités ;
• Esprit déquipe dynamisme et maîtrise de langlais appréciée.
• Maîtrise de langlais français et de larabe est indispensable.

Informations supplémentaires :

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversité des talents.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time