Expert ToIP Teams Voice (HF)

Votre mission

En tant quExpert ToIP vous serez le référent technique de lécosystème voix et assurerez le pilotage des projets ainsi que le maintien en conditions opérationnelles des plateformes.

Vos responsabilités

Piloter les projets techniques de bout en bout :

• Cadrage et conception
• Coordination des équipes dingénierie
• Suivi des plannings
• Gestion des risques et dépendances
• Reporting et gouvernance

Assurer le suivi RUN :

• Gestion des incidents majeurs
• Escalades fournisseurs et opérateurs
• Analyse des causes racines
• Plans dactions et amélioration continue
• Suivi de la qualité de service

Conduire les évolutions techniques :

• Études darchitecture
• Déploiements
• Mises en production
• Move to Run

Garantir le respect :

• Des standards darchitecture
• Des exigences cybersécurité
• Des processus ITIL

Qualifications :

Environnement technique

Microsoft

• Microsoft 365
• Microsoft Teams Phone
• Teams Calling
• Teams Admin Center
• Azure AD / Entra ID

VoIP / ToIP

• SIP
• RTP / SRTP
• ICE
• STUN / TURN
• QoS
• DSCP

Interconnexion

• Direct Routing
• Operator Connect
• SIP Trunk
• Peering opérateurs

SBC

• AudioCodes
• Ribbon
• Oracle SBC

Téléphonie dentreprise

• Cisco CUCM
• Avaya
• Alcatel-Lucent
• Mitel

Réseau & Sécurité

• TCP/IP
• Routage IP
• NAT
• Firewall
• QoS
• Cisco
• Palo Alto
• Fortinet
• Juniper
• Versa
• Bluecoat

Supervision & Troubleshooting

• MOS
• Jitter
• Packet Loss
• RTCP
• CDR
• Traces SIP
• Logs SBC

Automatisation & Data

• PowerShell
• JSON
• API Microsoft Teams
• Python (apprécié)
• Power BI
• KQL

Informations supplémentaires :

Profil recherché

Nous recherchons un consultant disposant :

dune forte expertise Microsoft Teams Voice

dune excellente maîtrise des environnements SIP / VoIP / SBC

dune expérience significative en Direct Routing

dune culture réseau et sécurité solide

dune expérience en pilotage de projets techniques

dune expérience dans des environnements internationaux à forte criticité

dune bonne connaissance des processus ITIL

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time