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Coordinateur Support Opérationnel Back Office Applicatif
Job Location:
Monthly Salary:
Posted:
30 September 2026 (Yesterday)
Posted:
Application Deadline:
28 December 2026
Application Deadline:
Vacancies:
1 Vacancy
Vacancies:
Job Summary
- Surveiller une boîte mail partagée.
- Accuser réception des demandes reçues.
- Analyser et trier les demandes vers le bon outil ou la bonne équipe (Rainbow Concur Aspen GB).
- Identifier les urgences et escalader rapidement.
- Ouvrir et suivre les tickets.
- Faire du monitoring des flux de facturation (invoicing) et remonter les anomalies.
Qualifications :
Formation Bac5 (école dingénieur ou université) orientée informatique avec 4ans dexpérience et plus
Type de profil
- Gestionnaire Back Office IT
- Support Applicatif Niveau 1 (L1)
- Coordinateur RUN / Service Desk
- Incident Coordinator
- Operations Support Analyst
Compétences recherchées
- Organisation et rigueur.
- Bonne communication.
- Sens des priorités.
- Capacité à travailler avec plusieurs équipes.
- Maîtrise des outils de ticketing (ServiceNow Jira EasyVista etc.).
- Anglais professionnel si les échanges sont internationaux.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
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