Concepteur Rédacteur bilingue

Type de contrat : Freelance

• Concevoir et structurer la base de connaissances du chatbot.
  

• Rédiger les scripts conversationnels en français en arabe et en darija.
  

• Définir les parcours de conversation les réponses et les formulations adaptées aux utilisateurs.
  

• Garantir la cohérence du ton éditorial avec lidentité et la communication de la marque.
  

• Adapter les contenus aux besoins des usagers et aux services proposés par la NARSA.
  

• Participer à lorganisation et à lanalyse de focus groups.
  

• Identifier les ambiguïtés et améliorer la compréhension des questions et des réponses du chatbot.
  

• Collaborer avec les équipes projet et techniques pour optimiser les contenus conversationnels.
  

• Formation : Bac4 minimum en communication lettres linguistique traduction marketing ou domaine équivalent.
  

• Expérience : 5 ans minimum en conception-rédaction rédaction de contenus ou communication éditoriale.
  

• Maîtrise professionnelle du français et de larabe avec une capacité à concevoir des contenus en darija.
  

• Excellentes compétences rédactionnelles et capacité à adapter le ton et le vocabulaire aux différents publics.
  

• Une expérience dans la rédaction de scripts conversationnels la conception de bases de connaissances ou les chatbots constitue un atout.
  

• Esprit danalyse rigueur et capacité à travailler en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire.