Cloud Incident Manager Jobs in Morocco

 Dans le cadre de ce rôle vos principales missions seront les suivantes : Piloter lefficacité et la performance de la Gestion des incidents et assurer le respect du processusVérifier que lensemble de la documentation nécessaire à la gestion des incidents est complet accessible et diffusé aux intéres...

Dans le cadre de ce rôle vos missions principales seront les suivantes : Gérer le backlog incident customer BtoC recu du niveau 2.5 ou autres niveaux 3 en priorisant selon le degré durgence de la réception à la résolution.  (analyse tests suivi et capitalisation) Gérer les escalades contacter les é...

Position Description:Lincident Manager Snior prend en charge la gestion des incidents majeurs dfini la criticit de lincident partir de la matrice communique lIT coordonnent les actions avec les quipes concernes et se charge du suivi et de rsolution de lincident communique aux utilisateurs impacts...

Vous aurez comme missions :Piloter lefficacit et la performance de la Gestion des incidents et assurer le respect du processus.Vrifier que lensemble de la documentation ncessaire la gestion des incidents est complet accessible et diffus aux intresss.Sassurer de la rsolution des incidents par les di...