Enter a job title or keyword

Service Engineer

Diasorin


Job Location:

Mexico City - Mexico

Monthly Salary: Not provided by the employer
Posted: 26 August 2026 (Yesterday)
Application Deadline: 23 November 2026
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Obsessed by Science. Entrepreneurial by Nature. United by Purpose.

Diasorin is a global leader in immunodiagnostic and molecular diagnostic solutions advancing science to improve patient outcomes worldwide. For more than 50 years we have combined scientific rigor with an entrepreneurial mindset operating with a strong commitment to innovation accountability and results to deliver trusted diagnostic solutions.

As the Diagnostics Specialist Diasorin continuously invests in research technology and people. Guided by our values of operational excellence customer focus and teamwork we empower teams to think boldly act decisively and transform ideas into meaningful impact across one of the industrys broadest specialty diagnostic portfolios.

When you join Diasorin you are not just filling a role. You are helping build what comes next.

Why Join Diasorin
  • Build What Matters
    Take ownership challenge the status quo and contribute directly to solutions that improve patient care worldwide.
  • Innovate with Agility at a Global Scale
    Work in an entrepreneurial environment that enables speed collaboration and global impact.
  • Grow in a People-Centered Culture
    Thrive in a culture that values accountability inclusion and continuous development.

Título del Puesto:

Ingeniero de servicio.

Ubicación:

Ciudad de México o Ciudad Juarez.

Área:

Servicio

Reporta a:

Gerente nacional de servicio

Tipo de puesto:

Tiempo completo de campo

Viajes:

65%

Objetivo del Puesto

Al unirte a una compañía global líder en diagnóstico in vitro reconocida por su innovación científica crecimiento sostenido y compromiso con la mejora de la salud a nivel mundial serás responsable de garantizar el óptimo funcionamiento de nuestras soluciones diagnósticas mediante la instalación mantenimiento y soporte técnico especializado de los equipos Diasorin.

Tendrás un papel clave en la continuidad operativa de algunos de los laboratorios y hospitales más importantes de México brindando atención técnica de excelencia resolviendo incidencias de manera oportuna y contribuyendo a que miles de pacientes reciban diagnósticos confiables y oportunos a través de tecnologías innovadoras.

Responsabilidades Principales

    • Realizar instalaciones configuraciones y puestas en marcha de equipos de diagnóstico clínico comercializados por DiaSorin.
    • Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos de acuerdo con los procedimientos establecidos por la compañía.
    • Diagnosticar y solucionar fallas de hardware software y conectividad de los instrumentos.
    • Atender oportunamente solicitudes de servicio técnico en sitio y de manera remota.
    • Documentar todas las actividades de servicio en los sistemas corporativos correspondientes.
    • Mantener comunicación constante con clientes distribuidores áreas comerciales y soporte técnico global.
    • Capacitar a usuarios finales sobre la correcta operación y mantenimiento básico de los equipos.
    • Gestionar adecuadamente inventarios de refacciones herramientas y activos asignados.
    • Asegurar el cumplimiento de las políticas de calidad seguridad medio ambiente y regulación aplicables.
    • Participar en actualizaciones retrofits validaciones técnicas y proyectos especiales.
    • Dar seguimiento a indicadores de desempeño relacionados con tiempos de respuesta satisfacción del cliente y cumplimiento de mantenimientos programados.
    • Mantener actualizados los conocimientos técnicos mediante certificaciones y entrenamientos corporativos.

Requisitos


Educación

  • Ingeniería Biomédica Ingeniería Electrónica Ingeniería Mecatrónica Ingeniería en Instrumentación Ingeniería Mecánica Eléctrica o carrera afín.
  • Deseable especialización o experiencia en equipos médicos diagnóstico clínico o laboratorio clínico.




Experiencia

  • Mínimo 2 años de experiencia en mantenimiento instalación o soporte técnico de equipos biomédicos instrumentación analítica o equipos de laboratorio.
  • Experiencia en atención a clientes y soporte en campo.
  • Deseable experiencia en equipos de inmunodiagnóstico biología molecular o automatización de laboratorio.




Habilidades y competencias Clave

  • Conocimientos básicos de electrónica mecatrónica o áreas afines.
  • Manejo básico de hardware software y Windows.
  • Interés por el diagnóstico y solución de problemas técnicos.
  • Inglés básico a intermedio.
    Orientación al cliente.
  • Capacidad de aprendizaje.
  • Trabajo en equipo.
  • Comunicación efectiva.
  • Organización y atención al detalle.
  • Proactividad y adaptabilidad.
    Disponibilidad para viajar dentro de México.
  • Licencia de conducir vigente.
  • Disponibilidad para capacitación técnica continua.

Oferta

  • Integrarte a una compañía global líder en diagnóstico in vitro.
  • Participar en proyectos que impactan directamente la calidad de atención de los pacientes.
  • Esquema de compensación competitivo con componente variable por desempeño.
  • Prestaciones superiores a las de ley.
  • Capacitación continua y desarrollo profesional.
  • Exposición a tecnologías innovadoras y de alto valor clínico.
  • Oportunidades reales de crecimiento dentro de una organización internacional.
  • Cultura orientada a la colaboración innovación y excelencia comercial.

Diasorin is committed to building a workplace where people feel empowered to contribute ideas take ownership and grow their careers. We believe diverse perspectives strengthen innovation and help us deliver meaningful impact for patients and customers worldwide.

Diasorin is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race color religion sex sexual orientation gender identity national origin disability protected veteran status or any other characteristic protected by applicable law.

This posting and recruitment process are subject to applicable local laws and regulations in the country where the position is located. Additional employment disclosures candidate rights and employment conditions may apply based on local jurisdiction.

Individuals hired will be required to verify identity and eligibility to work and may be subject to a background check and drug screening where permitted by law. Diasorin is committed to providing reasonable accommodations for qualified individuals with disabilities during the application process. If assistance is required please contact .

Recruitment Fraud Notice

Diasorin never requests payment financial information or personal banking details from candidates at any stage of the recruitment process. Official communications from Diasorin recruiters will only come from a verified @ email address. If you have questions about the legitimacy of a recruitment communication please contact for verification.

Unauthorized third-party recruiting agencies may not submit candidates for this position without prior written authorization from the Diasorin Human Resources Department.


Required Experience:

IC


About Company

Company Logo

Luminex Licensed Technology: Diasorin provides innovative xMAP® Technology solutions for fast, reliable answers in research, impacting daily patient health outcomes.

View Profile View Profile