Representante de Servicio al Cliente – Fintech

Estamos buscandoRepresentantes de Servicio al Cliente para integrarse a una importante empresa del sector financiero en Col. Portales Sur CDMX.

Buscamos personas que disfruten ayudar resolver problemas y brindar una excelente experiencia al cliente. Si además te mueves con facilidad entre aplicaciones chats llamadas y herramientas digitales queremos conocerte.

Todo el servicio es 100% en español. No necesitas inglés.

Serás responsable de atender orientar y dar seguimiento a clientes de productos financieros resolviendo dudas y solicitudes a través decanales telefónicos y digitales.Dependiendo de tu experiencia y habilidades podrás especializarte en atención al cleinte telefonica o por chat.

• $10500 MXN brutos mensuales de sueldo base
• Bono de hasta $3250 mensuales por desempeño
  $1000 mensuales en vales de despensa

Puedes alcanzar hasta $14750 mensuales entre sueldo bono y vales.

El bono comienza después de tu capacitación y depende del cumplimiento de tus KPI.

Además tendrás:

• 20 días de vacaciones
• Prestaciones de ley
• Capacitación pagada
• Horas extras pagadas cuando sean requeridas

• Preparatoria terminada.
• Mínimo 6 meses de experiencia en Servicio al Cliente.
• Experiencia indispensable en servicios financieros tarjetas de crédito o empresas Fintech.
• Facilidad para comunicarte orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
• Buen manejo de computadora aplicaciones chat y herramientas digitales.
• Estabilidad laboral y disponibilidad de horario.

• Trabajo 100% presencial.
• Onsite Zona Sur Benito Juárez CDMX
• Contamos con diferentes turnos dentro de una operación de 8:00 a.m. a 10:00 p.m. con jornada de 8.5 horas y descanso asignado.
• Fecha de ingreso: 12 de octubre.

Si tienes experiencia en el sector financiero y buscas una oportunidad donde puedas demostrar lo que sabes hacer y seguir creciendo postúlate.

Estamos contratando ahora y el proceso de selección será rápido. Nos interesa cnocerte.

Required Skills:

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