Logistics Operations Coordinator

Location:Guadalajara
Schedule: Monday to Friday 13:00 - 22:00
English Level:B2 Intermediate

Join our Track & TraceTeamand help keep our logistics network moving. Youll be the vital link between customers carriers and internal teams ensuring every shipment runs smoothly from start to finish.

Whether its solving a last-minute issue or tracking a delivery your communication and problem-solving skills will make a direct impact.

What Youll Do

• Respond to customer inquiries viaphone email or chat

• Coordinatepickups deliveries and schedules

• Track & trace shipments providingreal-time updates

• Resolve issues withcarriers and operations teams

• Maintainservice documentation and compliance reports

Core Skills & Qualifications

• Excellentverbal and written communicationin English (B2 level)

• Strongproblem-solving and conflict-resolutionabilities

• Ability tomultitaskand manage priorities effectively

• Customer-focused mindsetand positive attitude

• Calm and professional under pressure

Why Join Us

• Opportunity to grow within thelogistics and customer service industry

• Dynamic bilingual and multicultural work environment

• Competitive salary bonusesfor evening and weekend shifts

• Ongoingtraining and career development

Aviso de privacidad: (I). Responsable de la protección de sus datos personales. La empresa denominada FIP SOLUTIONS GROUP S. DE R.L. DE C.V. con domicilio en Avenida Naciones Unidas 6780 int 402 Loma Real Zapopan Jalisco será la Responsable y por ende quien dará tratamiento a sus datos personales. (II). Finalidades del tratamiento de sus datos personales. Se recaba utiliza almacena o transfiere sus datos personales con las finalidades siguientes: proceso de reclutamiento y selección de Rapido Solutions Group a efectos de ajustar su idoneidad para ocupar determinada vacante para la ejecución de ejercicios pruebas y actividades de evaluación en general envío de información de los candidatos a los clientes internos y externos relacionados con el proceso de reclutamiento y selección resguardo de la información de los candidatos para oportunidades laborales futuras registro en bases de datos internas para control y análisis de datos del área de reclutamiento y selección asimismo una vez que el candidato pasa a ser empleado para el cumplimiento de obligaciones legales inherentes a la relación existente con Rápido Solutions Group se resguarda la información con fines estadísticos y de control en las plataformas y software de administración de personal y en cuanto a los expedientes en físicos de empleados se conservan por el tiempo estipulado por la Ley Federal del Trabajo. Para cualquier asunto relacionado con el aviso de privacidad puede ponerse en contacto al correo electrónico .