Jefe de Sistemas

Jefe de Sistemas

Objetivo del puesto

Coordinar y asegurar la operación de los servicios y sistemas de Tecnologías de Información de la empresa garantizando su disponibilidad seguridad y adecuado funcionamiento.

Administrar y dar seguimiento a las plataformas de negocio infraestructura y proveedores tecnológicos así como identificar y ejecutar oportunidades de mejora automatización y digitalización que contribuyan a incrementar la eficiencia de los procesos de la organización.

Principales responsabilidades

• Coordinar la operación del área de TI estableciendo prioridades de trabajo y dando seguimiento a incidencias proyectos y requerimientos de los usuarios.

• Administrar dar soporte y coordinar mejoras y actualizaciones de las plataformas de negocio incluyendo ERP EDI Power BI y demás aplicaciones utilizadas por la compañía asegurando su correcto funcionamiento y aprovechamiento.

• Identificar y ejecutar oportunidades de automatización digitalización e Inteligencia Artificial que permitan reducir procesos manuales mejorar la calidad de la información e incrementar la productividad.

• Administrar la infraestructura tecnológica incluyendo servidores redes comunicaciones equipos respaldos accesos y servicios relacionados asegurando su disponibilidad y correcto funcionamiento.

• Dar seguimiento a las políticas y controles de ciberseguridad procurando la adecuada protección de la información los sistemas y los activos tecnológicos de la empresa.

• Coordinar proveedores usuarios internos y proyectos tecnológicos dando seguimiento a los servicios contratados niveles de servicio costos e incidencias así como a la implementación de soluciones pruebas documentación capacitación y puesta en operación.

• Proponer a la Dirección mejoras e iniciativas tecnológicas presentando alternativas costos beneficios y necesidades de implementación para su evaluación y aprobación manteniendo actualizados la documentación y los controles del área.

Perfil requerido

• Ingeniería en Sistemas Informática o carrera afín.

• Experiencia mínima de 2 años en Tecnologías de Información preferentemente en empresas manufactureras.

• Experiencia administrando y evolucionando plataformas ERP (idealmente Epicor) EDI Power BI infraestructura redes y ciberseguridad.

• Experiencia liderando equipos y gestionando proveedores tecnológicos.

Competencias

• Visión de negocio.

• Liderazgo.

• Orientación a resultados.

• Gestión del cambio.

• Capacidad de análisis y resolución de problemas.

• Comunicación efectiva.

• Capacidad para traducir necesidades del negocio en soluciones tecnológicas.