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IT Service Delivery

Beiersdorf

Job Location:

Mexico City - Mexico

Monthly Salary: Not provided by the employer

Posted: 8 June 2026 (30+ days ago)

Application Deadline: 5 September 2026

Vacancies: 1 Vacancy

The job posting is outdated and position may be filled

Job Summary

At Beiersdorf we want to help people feel good about their skin and our commitment goes far beyond caring for skin. For 140 years we have developed innovative skin and body care products for well-known brands such as NIVEA Eucerin La Prairie Hansaplast and Labello. We act according to our purpose WE CARE BEYOND SKIN and take responsibility for our consumers our employees the environment and society.

Behind every brand every product and every accomplishment are our more than 20000 employees. It is for them that we live an inclusive culture of respect and trust that is strongly aligned with our values CARE COURAGE SIMPLICITY and TRUST. We also embrace diversity by valuing the uniqueness of each individual and being committed to equal opportunities for all.

Objetivo de la posición: Asegurar la operación disponibilidad y evolución de la infraestructura de TI mediante la gestión eficiente de servicios soporte y proyectos tecnológicos liderando equipos y colaborando con diferentes áreas del negocio para implementar soluciones innovadoras que garanticen la continuidad operativa la seguridad y la mejora continua de los servicios.

Your Tasks

Gestión de contratos y proveedores de servicios de TI.
Asegurar la operación mantenimiento y actualización de la infraestructura (servidores red y respaldos).
Garantizar la disponibilidad escalabilidad y resiliencia de la infraestructura para soportar la operación del negocio.
Administrar soporte de TI (Helpdesk y AV) asegurando atención oportuna a incidentes y requerimientos.
Planear y ejecutar proyectos de infraestructura (hardware migraciones y nuevas tecnologías) en tiempo y presupuesto.
Monitorear el desempeño gestionar accesos y promover la automatización para mejora continua.

Your Profile

Excelentes habilidades de comunicación organización pensamiento lógico y sentido de urgencia.
Mentalidad proactiva e innovadora en la resolución de problemas tecnológicos.
Capacidad de colaboración con equipos multidisciplinarios y stakeholders y adaptabilidad para gestionar cambios y desafíos de forma efectiva.
Experiencia en gestión de tickets (ServiceNow) priorización e ITIL.
Sólidos conocimientos en infraestructura de TI (redes servidores Windows)
Inglés avanzado.

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