Ingeniero especialista en soporte CCTV (certificación verkada)
Chapultepec - Mexico
Job Summary
Competencias de Soporte y Operación Interna
- Diagnóstico en Tiempo Real: Monitoreo proactivo y reactivo desde el centro de control para asegurar la operatividad 24/7.
- Gestión de Respuestas a Incidentes: Ejecución rápida de protocolos ante alertas de seguridad o intrusión.
- Administración de Tickets e Inventario: Registro seguimiento y documentación de fallas internas mediante plataformas de soporte.
- Gestión de Firmware y Actualizaciones: Programación e implementación de parches y nuevas funciones liberadas en la nube.
Ingeniero de ingenieroTelecomunicaciones/ sistemas o afín con 4 años mínimo de experiencia en configuración para brindar soporte in-house en el centro de control y resolución de fallas.
Certificación Verkada (VCE): Certificaciones específicas en Control de Acceso Video Seguridad Alarmas y Sensores.
Conocimiento de TI / Redes: Certificaciones complementarias en redes (ej. CCNA) altamente valoradas para la correcta topología de red.
Required Skills:
Competencias de Soporte y Operación Interna Diagnóstico en Tiempo Real: Monitoreo proactivo y reactivo desde el centro de control para asegurar la operatividad 24/7. Gestión de Respuestas a Incidentes: Ejecución rápida de protocolos ante alertas de seguridad o intrusión. Administración de Tickets e Inventario: Registro seguimiento y documentación de fallas internas mediante plataformas de soporte. Gestión de Firmware y Actualizaciones: Programación e implementación de parches y nuevas funciones liberadas en la nube.
Required Education:
Ingeniero de ingenieroTelecomunicaciones/ sistemas o afín con 4 años mínimo de experiencia en configuración para brindar soporte in-house en el centro de control y resolución de ón Verkada (VCE): Certificaciones específicas en Control de Acceso Video Seguridad Alarmas y de TI / Redes: Certificaciones complementarias en redes (ej. CCNA) altamente valoradas para la correcta topología de red.