Especialista Infraestructura

Job Description:

Misión:

Como Especialista de Infraestructura serás responsable garantizar la excelencia operativa y la evolución tecnológica de la infraestructura de IM de Airbus en México liderando proyectos innovadores que respondan a las necesidades del negocio bajo un marco estricto de Ciberseguridad-por-diseño para asegurar la continuidad y resiliencia de la organización.

Responsabilidades:

• Operación de Red: Administrar plataformas LAN WAN (SpiderWAN) conectividad a Internet y servicios de red (DNS Active Directory).

• Seguridad Proactiva: Implementar estrategias de Ciberseguridad-por-diseño gestionando firewalls NAC VPN y políticas de prevención de pérdida de datos.

• Cumplimiento: Realizar evaluaciones de seguridad auditoría de bitácoras y gestión de antivirus bajo estándares globales de Airbus.

• Administración de Sistemas: Gestionar servidores físicos y virtuales almacenamiento y procesos de parcheo.

• Resiliencia: Diseñar probar y ejecutar planes de Recuperación ante Desastres (DRP) y sistemas de respaldo (Backup) para garantizar la disponibilidad de la información.

• Colaboración: Administrar sistemas de telefonía IP (Cisco) herramientas de colaboración (G-Suite Jabber) y dispositivos móviles.

• Soporte AV: Garantizar el funcionamiento de salas de videoconferencia y sistemas de cámaras para eventos y operaciones diarias.

• Gestión de Servicio: Supervisar la mesa de ayuda (ServiceNow) asegurando el cumplimiento de KPIs y la resolución ágil de incidentes de hardware y software.

• Ciclo de Vida del Usuario: Coordinar la configuración de equipos para nuevas contrataciones gestión de imágenes corporativas y actualización de activos.

• Liderazgo de Proyectos: Definir alcances presupuestos y recursos para proyectos de infraestructura locales y regionales (LATAM/Europa).

• Gestión de Activos: Administrar el inventario de licencias contratos con proveedores externos compras de IT y garantías.

• Cumplimiento Normativo: Asegurar el cumplimiento de las políticas de Control de Exportaciones y estándares de seguridad operativa.

• Sostenibilidad: Contribuir al Sistema de Gestión Ambiental mediante el manejo adecuado de residuos electrónicos y el uso eficiente de recursos energéticos.

Requerimientos:

Formación Académica

• Ingeniería o Licenciatura en Sistemas Electrónica o afín.

• Certificación ITIL.(Deseable)

• 3 a 5 años de experiencia en puesto de Coordinador o con equipo a cargo.

• 3 a 5 años de experiencia preferentemente con Cisco con Checkpoint y/o Palo Alto (Deseable)

• 5 a 8 años de experiencia en el diseño implementación y soporte de infraestructura de TI.

• 5 a 8 años de conocimiento en ciberseguridad.

• 3 a 5 años de Administración de Proyectos.

• Cableado estructurado.

• Configuración de Router / Switch.

• Administración de Mesa de Ayuda.

• Administración de infraestructura virtual (VMWare).

• Administración de Active Directory (AD).

• Administración de Firewall.

• Comunicación efectiva.

• Capacidad analítica y pensamiento crítico.

• Liderazgo.

• Toma de decisiones.

• Trabajo en equipo.

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En AIRBUS promovemos la igualdad laboral y la no discriminación. Todas nuestras vacantes están abiertas a personas sin distinción de origen étnico o nacional género edad discapacidad condición social condiciones de salud religión opiniones preferencias sexuales estado civil o cualquier otra condición protegida por la ley. En nuestros procesos de reclutamiento y selección no solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH

As Infrastructure Specialist you will be responsible for ensuring operational excellence and the technological evolution of Airbus IM infrastructure in Mexico. You will lead innovative projects that meet business needs under a strict Cybersecurity-by-Design framework to ensure the organizations continuity and resilience.

• Network Operations: Manage LAN and WAN (SpiderWAN) platforms internet connectivity and network services (DNS Active Directory).

• Proactive Security: Implement Cybersecurity-by-Design strategies by managing firewalls NAC VPNs and Data Loss Prevention (DLP) policies.

• Compliance: Conduct security assessments log auditing and antivirus management according to Airbus global standards.

• Systems Administration: Manage physical and virtual servers storage and patching processes.

• Resilience: Design test and execute Disaster Recovery Plans (DRP) and backup systems to ensure data availability.

• Collaboration: Administer IP telephony systems (Cisco) collaboration tools (Google Workspace Jabber) and mobile devices.

• AV Support: Ensure the functionality of video conferencing rooms and camera systems for daily operations and events.

• Service Management: Oversee the Help Desk (ServiceNow) ensuring KPI compliance and agile resolution of hardware and software incidents.

• User Lifecycle: Coordinate equipment setup for new hires corporate image deployment and asset refreshes.

• Project Leadership: Define scope budget and resources for local and regional (LATAM/Europe) infrastructure projects.

• Asset Management: Manage license inventory external vendor contracts IT procurement and warranties.

• Regulatory Compliance: Ensure adherence to Export Control policies and operational security standards.

• Sustainability: Contribute to the Environmental Management System through proper electronic waste disposal and efficient energy resource management.

• Bachelors Degree in Systems Engineering Electronics or related fields.

• ITIL Certification (Desirable).

• 3 to 5 years of experience in a Coordinator position or leading a team.

• 3 to 5 years of experience preferably with Cisco; Checkpoint and/or Palo Alto (Desirable).

• 5 to 8 years of experience in the design implementation and support of IT infrastructure.

• 5 to 8 years of knowledge in Cybersecurity.

• 3 to 5 years of Project Management.

• Structured cabling.

• Router / Switch configuration.

• Help Desk management.

• Virtual infrastructure administration (VMWare).

• Active Directory (AD) administration.

• Firewall administration.

• Effective communication.

• Analytical skills and critical thinking.

• Leadership.

• Decision making.

• Teamwork.

At AIRBUS we promote employment equality and non-discrimination. All our vacancies are open to people without distinction of ethnic or national origin gender age disability social status health conditions religion opinions sexual preferences marital status or any other condition protected by our recruitment and selection processes we do not request pregnancy or HIV tests.

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity as the foundation for the Companys success reputation and sustainable growth.

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