Coordinador Centro Venta

Objetivo del puesto:

Asegurar el cumplimiento de estándares operativos administrativos y comerciales en todas las tiendas asignadas supervisando la correcta ejecución de procesos control de inventarios atención al cliente y desempeño del personal para lograr rentabilidad y crecimiento sostenido.

Responsabilidades del puesto:

1. Seguimiento de Objetivos Venta & Incidencias.
2. Seguimiento de Choferes externos.
3. Supervisión de actividades en punto Venta Equipo de trabajo / Clientes (Fallas de calidaddiferenciasetc).
4. Otorgar un buen nivel de servicio al cliente
5. Control de Entradas y Salidas producto.
6. Control de Operaciones (Horarios Choferes y Personal de Operación).
7. Administración de gastos internos del centro a su cargo.
8. Liquidación (Efectivo/Tarjeta/Descuentos a nomina).
9. Envio de Incidencias cada quincena (Festivos Faltas Primas Dominicales y SVO).
10. Toma de Inventario y Ajuste Mensual.
11. Rotación de Inventario/ Decomisos / Degustaciones de su centro.
12. Resolución de problemas en la operación.
13. Ser el contacto directo para el equipo.
14. Lanzamiento de Reconteos Diarios AB y C.
15. Dar seguimiento a indicadores clave (ventas merma rotación satisfacción del cliente etc.).
16. Supervisar la imagen limpieza y funcionalidad de cada tienda.
17. Coordinar actividades promocionales y operativos especiales (eventos aperturas temporadas).

Habilidades / conocimientos

1. Experiencia previa en atención al cliente o ventas (3-5 años).
2. Habilidades de comunicación y trato amable. Liderazgo y manejo de equipos. Resolución de conflictos
3. Conocimiento de manejo de caja registradora y terminales de pago arqueos & liquidaciones
4. Habilidades de computadora
5. Disponibilidad para trabajar fines de semana festivos y en turnos rotativos
6. Deseable experiencia en tiendas autoservicio

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