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Consultor en CRM

HOLD Marketing


Job Location:

Monterrey - Mexico

Monthly Salary: MXN 18000 - 18000
Experience Required: 0-1years
Posted: 2 July 2026 (30+ days ago)
Application Deadline: 29 September 2026
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Formación:
Ingeniería Tecnologías de Información Marketing Relaciones Públicas
Educación requerida:
Universidad
Experiencia:
Recién Graduados en adelante
Técnicas:
Ventas comunicación con Cliente
Idioma:
Español e inglés
Edad:
21 años en adelante
Estado Civil:
Indistinto
Género:
Indistinto
Descripción:
El Consultor en CRM debe estar en contacto con el Cliente para llevar una comunicación cercana. Además deberá colaborar en la planeación e instalación del sistema. Poseer una estructura mental organizada para poder hacer cruces de información para la generación de reportes. Enfoque a agencias de auto.
Responsabilidades aptitudes y conocimientos deseados:
Dominio de Google Docs
Uso de Calendario o herramientas de organización
Comunicación cercana con Cliente
Comunicación cercana con el Equipo de Trabajo y Coordinadores de área
Manejo de Excel PowerPoint Word
Conocimiento de Ventas
Conocimiento de Seguimiento
Elaboración y mejora de reportes
Habilidades:
Proactivo
Conocimiento de marketing web (de preferencia)
Capacidad de negociación
Capacidad de trabajar bajo presión
Organización
Responsable
Habilidades de comunicación
Excelente presentación
Pensamiento alternativo para soluciones frente a situaciones adversas
Manejo al rechazo
Indicadores (KPIs):
Llamadas generadas
Resolución a problemas
Retención de cuentas (permanencia de clientes)
Identificar áreas de mejora en procesos de cliente
Dar seguimiento en solución
Responsable Directo (Jefe):
Coordinador del Área
Requisitos:
BYOD (Traer propia laptop)
Contar con auto o manera de moverse para las juntas con los Clientes
Tipo de puesto (horario):
Tiempo completo
Ubicación del empleo:
Monterrey N. L.



Required Skills:

Atención a clientes


Required Education:

Marketing Comunicación Relaciones Públicas