Enter a job title or keyword

Consultor Emisión y Servicio Masivo Público

GNP


Job Location:

Mexico City - Mexico

Monthly Salary: Not provided by the employer
Posted: 12 August 2026 (30+ days ago)
Application Deadline: 9 November 2026
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Misión u objetivo:

Ejecutar los procesos de emisión de negocios y brindar atención a la fuerza de ventas y clientes cumpliendo con los estándares de calidad y niveles de servicio acordados con las áreas comerciales

Función - Responsabilidad:
1.- Brindar seguimiento post-venta con base en los estándares de calidad para brindar un buen servicio a los clientes (30%)
2.- Apoyar en la emisión de pólizas iniciales con base los estándares de calidad establecidos para cumplir los niveles de servicio acordados (30%)
3.- Brindar seguimiento a trámites especiales con las áreas correspondientes para dar respuesta a los gerentes comerciales clientes agentes y/o asegurados (30%)
4.- Apoyar en la captura de la información de los expedientes que permita asegurar el resguardo de información de los clientes (10%)
Escolaridad:
Preparatoria o equivalente (Concluida con Certificado)
Manejo de Herramientas:
Google Suite y/o Microsoft Excel (Básico)
Conocimientos académicos - certificaciones:
  • Estadística básica
  • Manejo de bases de datos
  • Administración (control)
Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:
  • Atención a clientes en áreas de servicio (Sector asegurador deseable)
  • Elaboración de reportería
  • Análisis de información
  • Captura de datos
Áreas o Experiencia en:

Auxiliar o Consultor:

  • Atención a clientes (Barras de servicio cobranza emisión centro de contacto servicios generales expediente digital o post venta)
  • Áreas de Soporte a Ventas
  • Capturista
Competencias:
Colaboración
Comunicación
Enfoque al negocio
Razonamiento Estratégico
Orientación al servicio

Conocimiento:

Bachillerato o Preparatoria (Certificado 100% créditos y/o Carrera comercial)

Estadística básica. /Deseable

Manejo de bases de datos.

Administración (control)

Experiencia:

Atención a clientes en áreas de servicio (Sector asegurador deseable)

Elaboración de reportería.

Análisis de información.

Captura de datos.

Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de Atracción de Talento entre Hombres Mujeres y Personas con Discapacidad.


About Company

Company Logo

Aseguradora en México con más solidez financiera. Conoce nuestros Seguros de Autos, Gastos Médicos, Vida, Hogar y Empresas. Cotiza en línea o con tu Agente GNP.

View Profile View Profile