Consultor Aspel
San Luis Potosi - Mexico
Job Summary
Crece y continúa tu desarrollo como Consultor Senior de Software Administrativo Aspel.
Si eres una persona analítica proactiva con alta capacidad de servicio experiencia consultiva y habilidad para entender las necesidades del cliente y traducirlas en soluciones prácticas dentro del ecosistema Aspel tenemos el puesto ideal para ti!. En SYCA Consultores estamos buscando un Consultor Senior Aspel con experiencia comprobable en implementación configuración capacitación y soporte de soluciones Aspel para formar parte de nuestro equipo y contribuir a la transformación digital de nuestros clientes.
Pensamiento analítico para identificar necesidades problemas y oportunidades de mejora.
Capacidad para levantar requerimientos y documentar procesos administrativos contables y operativos.
Facilidad de palabra para explicar conceptos técnicos y funcionales a usuarios finales.
Habilidad para capacitar asesorar y acompañar a clientes durante la adopción del sistema.
Proactividad para resolver problemas y proponer mejoras.
Organización para dar seguimiento a proyectos actividades y compromisos con clientes.
Actitud de servicio y enfoque en resultados.
Capacidad para trabajar de manera presencial con clientes y equipo interno.
Qué harás como Consultor Senior Aspel
Implementar configurar y parametrizar soluciones Aspel de acuerdo con las necesidades del cliente.
Brindar consultoría funcional en sistemas como Aspel SAE COI NOI BANCO PROD CAJA y FACTURE según el alcance de cada proyecto.
Levantar requerimientos y analizar procesos administrativos contables comerciales de inventarios facturación y nómina.
Capacitar a usuarios finales en el uso correcto de los sistemas Aspel.
Dar soporte funcional y asesoría especializada a clientes.
Documentar procesos configuraciones manuales guías de usuario y recomendaciones de operación.
Acompañar al cliente en la puesta en marcha validación de información y adopción del sistema.
Detectar errores de operación malas prácticas o configuraciones incorrectas y proponer soluciones.
Apoyar en migraciones actualizaciones respaldos instalación y validación de información.
Coordinar actividades de implementación capacitación y seguimiento con clientes y equipo interno.
Únete a nuestro equipo de consultores y asesores en México LATAM y EUA.
Escolaridad ideal: Contabilidad Administración Ingeniería Industrial Ingeniería en Sistemas Informática Administrativa o carrera afín.
Área de especialidad: Administración Contabilidad Nómina Inventarios Facturación Procesos Administrativos o Tecnología.
Experiencia laboral: Mínimo 5 años de experiencia comprobable como Consultor Aspel.
Modalidad:Presencial.
Ubicación: San Luis Potosí.
Disponibilidad para viajar: En ocasiones.
Edad deseable: 30 a 50 años.
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs. y sábados de 8:00 a 12:00 hrs.
Experiencia requerida
Experiencia comprobable mínima de 5 años en consultoría implementación configuración y soporte de sistemas Aspel.
Dominio funcional de sistemas Aspel principalmente SAE COI NOI BANCO FACTURE CAJA y PROD.
Experiencia en implementación de procesos administrativos contables comerciales inventarios facturación electrónica y nómina.
Conocimiento en instalación configuración respaldos actualizaciones y mantenimiento funcional de sistemas Aspel.
Experiencia capacitando usuarios finales en operación y mejores prácticas de Aspel.
Capacidad para diagnosticar problemas operativos y proponer soluciones dentro del sistema.
Conocimiento básico o intermedio de procesos contables administrativos fiscales y de nómina.
Experiencia en documentación de procesos manuales guías de usuario y reportes de avance.
Habilidad para atender clientes levantar requerimientos y dar seguimiento a proyectos.
Deseable experiencia en integración de Aspel con otros sistemas bases de datos o procesos externos.
Competencias y habilidades requeridas
Pensamiento analítico y resolución de problemas: capacidad para entender necesidades del cliente y diseñar soluciones funcionales.
Comunicación efectiva: habilidad para explicar procesos administrativos y uso del sistema a usuarios no técnicos.
Orientación al cliente: actitud de servicio seguimiento y acompañamiento consultivo.
Trabajo en equipo: colaboración con áreas internas consultores soporte y dirección de proyectos.
Proactividad: capacidad para anticiparse a problemas y proponer mejoras.
Organización: seguimiento puntual de actividades acuerdos entregables y compromisos.
Liderazgo consultivo: capacidad para guiar al cliente durante la implementación capacitación y adopción del sistema.
Únete a SYCA y forma parte de algo más grande
En SYCA creemos que el trabajo no es solo una actividad diaria sino una oportunidad para alcanzar nuestra realización personal profesional y espiritual. Por eso buscamos personas apasionadas por servir y ayudar a las empresas a mejorar su eficiencia operativa a través de procesos optimizados e implementación de tecnología y software.
Estamos convencidos de que los dones y talentos que posees te fueron dados para servir a los demás. Al hacerlo recibirás una recompensa que va más allá de lo material porque creemos que la verdadera riqueza es trascendental y no solo económica.
Nuestro propósito va mucho más allá de los resultados tangibles: buscamos construir una organización de clase mundial que combine excelencia profesional con una profunda conciencia espiritual. Creemos que el verdadero éxito proviene de encontrar un equilibrio entre el desarrollo profesional personal y espiritual.
Qué buscamos en nuestro equipo
- Personas con una actitud de servicio genuino.
- Individuos que vibren alto o que deseen vibrar alto: personas que vivan en gratitud armonía paz bondad amor y tranquilidad.
- Personas comprometidas con su crecimiento integral y con la visión de crear un espacio donde todos podamos convertirnos en nuestra mejor versión personal profesional y espiritual.
En SYCA queremos construir juntos un futuro mejor transformándonos y transformando el mundo a través de nuestro trabajo nuestras relaciones y nuestro propósito.
Si esta filosofía resuena contigo y sientes que puedes contribuir al crecimiento de nuestra visión estaremos encantados de conocerte y trabajar juntos hacia un propósito compartido.
Required Skills:
Escolaridad Mínima. Licenciatura Escolaridad Ideal. Administración Negocios Mercadotécnia Sistemas o Afín Área de especialidad Ventas y Servicio a Cliente Administración Negocios o Tecnología Experiencia laboral 5 años Requiere Viajar En ocasiones Conducir Estándar Si Edad 30 a 50 Años Horario Lunes a Viernes 9:00 Am a 5:50 PM (Sábado capacitación remota) Tienes experiencia en ALGUNAS de estas actividades 1.-Coordinación y colaboración con equipos de asesoría consultoría y soporte técnico. 2.-Atención telefónica y por video conferencias para explicación de servicios y resolución de solicitudes. 3.-Resolución de quejas garantías e incidentes con clientes. 4.-Gestión de tiempos de respuesta en ticket de servicio al cliente. 5.-Administración y gestión de proyectos de servicios. 6.-Entendimiento de necesidades de servicio para cotización de soluciones a la medida. 7.-Asesoría y capacitación a usuarios finales en el uso de alguna plataforma tecnológica. 8.-Evaluación de satisfacción y experiencia del cliente. 9.-Seguimiento comercial a cotizaciones.
Required Education:
Ingeniería industrial Administrador Contador Ingeniería en Sistemas o afin.