Auxiliar Administrativo Comercial

SOBRE LAYER7

En Layer7 estamos construyendo tecnología en hiperescala donde cada decisión de ingeniería impacta a millones de usuarios y a las operaciones críticas de bancos retailers y grandes empresas.

Somos más de 100 profesionales apasionados enfrentando problemas de alta complejidad técnica: desde sistemas distribuidos resilientes hasta plataformas capaces de procesar miles de millones de interacciones al año.

Aquí cultivamos una cultura de alto rendimiento curiosidad técnica y camaradería real con espacio para crecer aprender y mantener un balance sano entre vida personal y profesional.

Si disfrutas resolver problemas difíciles diseñar sistemas que escalan sin límites y atreverte a innovar con impacto este es tu lugar.

Si eres una persona organizada que le gusta la atención al cliente y capaz de dar seguimiento puntual a procesos ágiles; tienes la fortaleza emocional necesaria para superar los obstáculos que puedas enfrentar; además estás motivado por alcanzar metas y estás dispuesto a hacer el esfuerzo adicional necesario para lograrlo.

Queremos que formes parte de nuestro talentoso y ambicioso equipo de profesionales!
Responsabilidades:

• Solicitar al cliente la documentación necesaria para su contratación.
  

• Revisión y análisis de contrato compartidos a cliente.
  

• Gestionar el pago de las primeras facturas de consumo del cliente.
  

• Dar seguimiento a la contratación del cliente (firma de contrato).
  

• Administrar el avance de cada uno de los clientes nuevos.
  

• Brindar apoyo al cliente en su proceso de contratación.
  

Requirements

• 1 - 3 años de experiencia en atención al cliente
  

• Lic. Administración o afin
  

• Conocimiento básico de contratos de prestación de servicios
  

• Fuertes habilidades de comunicación
  

• Conocimiento y manejo de herramientas de CRM (por ejemplo PipeDrive Salesforce HubSpot)
  

• Conocimiento de Papelería Office y Monday.
  

• Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
  

• Fuertes habilidades de organización y gestión del tiempo.
  

Benefits

• Prestaciones de Ley
  

• Prestaciones Superiores
  

• Modalidad de trabajo híbrido