Analista Servicio a Clientes y Agentes
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Proporcionar atención a los Clientes y/o Agentes como primer frente resolviendo y aclarando las dudas quejas y/o problemáticas operativas o de servicio determinando las causas seleccionando y explicando la mejor alternativa de solución para accionar con sentido de urgencia la corrección o ajuste para la resolución así como ser el soporte administrativo para el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
Lic. o Ing. Concluida en proceso o trunca en en Económico - Administrativa.
Lunes a Viernes de 07:30 a 16:30 horas.
Descanso Sábado y Domingo
Ángela Peralta 4118 Los Nogales 32350 Juárez Chih.
$16307.00 mensuales brutos.
- Administración
- Estadśitica
- Buena lectura y redacción
- Atención al cliente (clientes críticos)
- Actividades administrativas análisis y seguimiento
- Sector asegurador (Multirramo Autos GMM - Vida) (Ramo de acuerdo al volumen del área)
- Condiciones de póliza de acuerdo al ramo
Analista
- Atención al cliente
- Siniestros (Multi Ramo) (Ramo de acuerdo al área solicitante)
Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminaciónen el proceso de Atracción de Talento entre Hombres Mujeres y Personas con Discapacidad.
Required Experience:
IC
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