Enter a job title or keyword

Analista Inplant de Servicio

GNP

Job Location:

Mexico City - Mexico

Monthly Salary: Not provided by the employer

Posted: 9 August 2026 (30+ days ago)

Application Deadline: 6 November 2026

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Escolaridad:

Lic. o Ing. en proceso o trunca en Económico - Administrativa.

Misión u objetivo:

Apoyar en brindar el servicio ofertado gestionando los procesos solicitudes movimientos aclaraciones y requerimientos del negocio establecido permitiendo el cumplimiento de tiempos y satisfacción en la atención de los clientes.

Función - Responsabilidad:

1.- Atender la cuenta asignada ofreciendo un servicio personalizado para atender todas las solicitudes dentro de los tiempos establecidos. (30%)

2.- Facilitar la relación y comunicación con el cliente para los diversos temas que se requieran. (30%)

3.- Alimentar el tablero de control con el fin de monitorear y gestionar las desviaciones en conjunto con los responsables para la oportuna toma de decisiones. (20%)

4.- Gestionar los procesos de mantenimiento establecidos para el negocio que permita asegurar el cumplimiento de los estándares de servicios pactados. (10%)

5.- Gestionar y dar la atención de casos especiales para asegurar su solución correcta de la contratación y/o siniestros.(10%)

Idioma:

Manejo de Herramientas:

Conocimientos académicos - certificaciones:

Administración
Contaduría
Presentaciones ejecutivas

Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:

Experiencia en servicio al cliente y trato con Ejecutivos / Sector Asegurador / Seguimiento a siniestros
Desarrollo herramientas de medición y tableros de control para evaluar los resultados
Manejo de sistemas (AZUL) manejo de equipos de trabajo y procesos internos de GNP
Procesos de contratación (emisión cobranza) y políticas del ramo GMM para la gestiòn efectiva resolución de conflictos

Áreas o Experiencia en:

Analista - Asesor

Áreas de contratación autos (sólo aplica para proyecto Banamex)
Atención a clientes o Seguimiento a siniestros
Cobranza

Te ofrecemos:

No pierdas la oportunidad de trabajar para la mejor aseguradora!

Únete a nuestra fuerza de trabajo y cumple con todos tus propósitos

GNP Seguros Solicita Temporal Analista Inplant de Servicio Infonavit GMM

Contrato directo con GNP

Sueldo de $16307.00 brutos

Aguinaldo

Prima Vacacional 17 días

Fondo de Ahorro

Vales de Despensa:

Bono Desempeño Semestral

Vacaciones 20 días

Apoyo de Lentes

Seguro Vida (Básico)

Club Deportivo

Oportunidad de Crecimiento

Lugar de Trabajo GNP: Taxqueña CDMX

Av. Cerro de las Torres 395 Campestre Churubusco Coyoacán 04200 Ciudad de México CDMX

Horario: 08:30 - 18:00 L a J 08:00 - 14:30 V Desc S y D

Presencial 100%

Si cumples con el perfil no lo pienses más y postúlate por este medio!!

Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de Atracción de Talento entre Hombres Mujeres y Personas con Discapacidad

Sin validez oficial

Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de reclutamiento entre Hombres Mujeres y Personas con Discapacidad

Required Experience:

Apply Now

About Company

GNP

Aseguradora en México con más solidez financiera. Conoce nuestros Seguros de Autos, Gastos Médicos, Vida, Hogar y Empresas. Cotiza en línea o con tu Agente GNP.

View Profile View Profile

AI AutoApply

Apply to 100+ jobs with one click