Agent de Maintenance CDD de remplacement

Relation Client

• Intervenir sur toutes les demandes émanant de clients ou dautres services.
• Adopter en permanence une attitude commerciale et garantir limage de la marque auprès de la clientèle.
• Veiller à la satisfaction client.

Technique Métier

• Accompagner et vérifier sur demande de son supérieur la bonne exécution des travaux réalisés par des entreprises extérieures.
• Vérifier et remplir les bacs à sel.
• Proposer à sa hiérarchie des solutions techniques durables aux problèmes rencontrés.
• Diagnostiquer et resoudre de façon autonome les problemes techniques signales par le personnel de lhotel y compris les pannes dequipements les fuites deau les pannes electriques etc.
• Effectuer des reparations et des remplacements dequipements et de composants defectueux de maniere efficace et securisee.
• Maintenir des registres precis et les pointages des travaux de maintenance effectues et des pieces utilisees
• Être soigneux du matériel collectif ou individuel mis à disposition par la société (déclaration de perte casse).
• Utilisation des logiciels de gestion interne (HOPR Monday WhatsApp )

Gestion

• Participer aux plans de maintenance préventive des chambres et lieux publics.
• Être chargé de résoudre durablement tous problèmes techniques.
• Veiller à minimiser le gaspillage des matières premières des énergies et des consommables.
• Veiller au bon entretien de son outillage et des équipements.

Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement

• Informer son responsable de tout dysfonctionnement matériel commentaire ou réclamation client.
• Respecter les lois et règles dhygiène et de sécurité et veiller à leur parfaite application.

Maintenir son lieu de travail propre et rangé

Qualifications :

• Niveau Bac ou équivalence technique.
• Langues : français. La connaissance de langlais est un plus.
• Solides compétences en résolution de problemes et capacite a travailler de maniere autonome.
• Connaissance pratique des systemes de plomberie de climatisation de chauffage et delectricite.
• Capacite a lire et a interpreter les schemas les plans et les manuels techniques.
• Sens aigu du service client et engagement envers la satisfaction des clients.
• Tout en respectant la législation locale en vigueur les horaires de travail peuvent être variable y compris les week-ends et jours fériés.

Informations supplémentaires :

CDD de remplacement / 1 mois minimum

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time