Technicien Helpdesk HF - CHTILLON

En tant que Technicien Helpdesk et sous la responsabilit du C.I.O vous intervenez sur la gestion du parc informatique le support aux utilisateurs ainsi que sur lapplication de la politique de scurit et ladministration des systmes et rseaux. Dans ce cadre vos missions seront :

• Les installations et configurations matrielles et logicielles.
• La maintenance et la mise jour des postes de travail.
• La cration de profils et la gestion des droits.
• La formation et lassistance des utilisateurs.
• La gestion et la rsolution dincidents.
• Lidentification des menaces potentielles.
• La surveillance de lensemble des ressources informatiques pour les maintenir en conditions oprationnelles.
• La supervision des serveurs le diagnostic et la rsolution des dysfonctionnements rseaux.

Comptences Techniques principales :

• Bonne connaissance de linformatique dans son ensemble.
• Matrise des principaux systmes dexploitation du march : Windows Linux MacOS...
• Bonne culture gnrale des grands diteurs de logiciels du march et leurs offres : suites logicielles messagerie plateformes collaboratives...
• Matrise technique afin de pouvoir dceler et rparer certaines pannes (montage et dmontage dun ordinateur installation de logiciels en rseau...).
• Bonne connaissance des environnements Windows Serveurs Active Directory Office 365.

Profil recherch :

• De formation de type Bac2/3 spcialise informatique vous dbutez e en tant que Technicien(ne) Informatique ou Technicien(ne) HelpDesk.
• Vous parlez anglais.
• Vous tes reconnu(e) pour votre ractivit votre esprit logique ainsi que vos qualits relationnelles.

Dtail du poste :

• Type de contrat : CDI 39h
• Localisation : Bas sur Chtillon (92)
• Tltravail : Non
• Salaire : 27K32K selon profil et expriences

Dans la continuit de sa politique RH en faveur de lgalit professionnelle la politique dembauche de la socit Infodis vise amliorer la reprsentation des personnes en situation de handicap sur lensemble des offres proposes.

Pourquoi nous rejoindre (nos avantages)

• Prime de Participation
• Carte Ticket Restaurant Swile (840 Euros par jour travaills pris en charge 70%)
• Participation aux transports (50%)
• Prime de vacances
• Mutuelle
• Comit dentreprise
• Prime de cooptation

Notre process de recrutement :

• Entretien tlphonique avec un recruteur delquipe
• Entretien (par visio en gnral) avec un rfrent technique pour explication du contexte et primtre de la mission vrifier ladquation technique
• Entretien client (si besoin)
• Embauche etIntgration du collaborateur