Servicerdgivare till Bilia Toyota - Kungens Kurva

Som servicerdgivare p kundmottagningen kommer du att vara ett av vra glada ansikten utt mot vra kunder. Du ingr i ett team av sex personer och ni tillsammans r nyckelpersoner i relationen mellan verkstadstekniker och kund. Till er hjlp har ni ven en verkmstare samt verkstadschef. Du har telefon och dator som dina arbetsredskap i kombination med personlig kundkontakt med de kunder som kommer in till oss.

Fr oss r god service A och O. I din roll som servicerdgivare kommer dina arbetsuppgifter bland annat innefatta:

• Ta emot och lmna ut bilar som varit p vr serviceverkstad
• Bokning via webb telefon chatt och vid disk
• Frsljning av service proaktiv bokning via telefon
• Ta hand om garantifrgor och reklamationer
• Vara behjlplig fr diverse frgor som rr bde varor och tjnster som vi tillhandahller.

Din profil

Vi sker dig som har erfarenhet av ett serviceyrke dr kunden str i centrum grna frn en roll dr du arbetat med frsljning. Du r en duktig administratr och har med det goda datorkunskaper det r ett plus om du arbetat i affrssystemet KOBRA. Bkrkort r krav fr tjnsten likas goda kunskaper i bde svenska och engelska i svl tal som skrift. Har du ven arbetat med reklamationsfrgor kan konsumentkplagen och/eller har erfarenhet av arbete med Cabaskalkyler r det starkt meriterande.

Som person har du frmgan att ge service utver det vanliga och bemter alltid kunden med ett leende. Du har ett positivt frhllningsstt och ser problem som utmaningar. Som kollega ser vi att du r en flexibel lagspelare med fokus p goda resultat och kundrelationer. Sjlvklart r du tekniskt intresserad och fljer med i utvecklingen av bilindustrin.

Vrt erbjudande

Hos oss fr du arbeta i ett tryggt varmt och ppet familjefretag som vrnar om vra anstllda och teamknslan. Vi jobbar mycket med personalevent och strvar alltid efter en god arbetsmilj med bra sammanhllning. Du blir snabbt en i gnget av positiva medarbetare som tar hand om varandra. Som anstlld erbjuds du ven andra frmner ssom friskvrdsbidrag och ett frdelaktigt bilgande.

Anstllningsform omfattning placeringsort
Tjnsten r en tillsvidareanstllning p heltid med placering p Bilia Toyota i Kungens Kurva.Denna rekrytering r ett samarbete med Fordonsakademin som hanterar anskningar lpande. Vid frgor om tjnsten kontakta Johanna peller via mail:

Vi behandlar anskningarna lpande och tjnsten kan komma att tillsttas redan fre sista anskningsdag. Skicka drfr din anskan redan idag

Vlkommen med din anskan!