Terres de France recrute un(e) responsable de r sidence de tourisme. Vous serez responsable de l'accueil client, de la caisse et de l'application des proc dures du groupe. Vous encadrez les quipes sur place et veillerez au respect des r glementations.
Dans le cadre d'un renforcement de nos quipes, nous recrutons un responsable de r sidence h teli re pour la r sidence : Responsable de r sidences implant e ( ) . En lien direct avec le direct avec le si ge du groupe, vous g rez une r sidence de tourisme de gamme 3 toiles, compos e de lots avec .
Vous serez responsable de l'accueil client, de la gestion et de l'organisation des arriv es et des d parts, de la caisse et de l'application des proc dures Terres de France. Vous encadrez les quipes m nage, technique, et r ception et veillez au respect des r glementations (r gles d'hygi ne et de s curit , installation lectrique, piscine ...).
Vous aurez comme principales missions :
- Encadrer, coordonner et contr ler l'ensemble du personnel des diff rents services : Accueil, m nage et entretien/maintenance (2 5 personnes)
- Participer au recrutement avec la direction du groupe
- Garantir les niveaux de qualit des prestations et satisfaction client
- G rer les stocks et superviser les approvisionnements de la r sidence
- tre garant de l'hygi ne et de la s curit de l' tablissement
- Superviser le contr le des d penses Fluides (eau et lectricit )
Votre objectif premier : que le client reparte avec le sourire !
Nous recherchons des collaborateurs passionn s, soucieux de la relation de service et garant de la qualit avec le sens du d tail et un il client.
Vous tes une personne dynamique, polyvalente, joviale, avec un sens de l'accueil ind niable. Si votre ambition est de travailler dans le tourisme et que vous tes plein(e) d'initiatives et d'id es, que vous aimez les d fis, alors ce poste est fait pour vous. Contactez-nous.
Comp tences souhait es :
- Manager confirm
- Leadership
- Sens commercial
- Rigueur et organisation
- Pratique de l'anglais oral (toute autre langue serait un plus)
- Exp rience minimum de 2 ans en h tellerie/camping/r sidence obligatoire
Salaire : Demois selon profil
V hicule indispensable / Possibilit de logement sur place.
Une formation sur nos produits et nos proc dures
Avantages sociaux (r duction voyages dans les r sidences de notre groupe)
Conditions de travail : nous travaillons dans la bonne humeur, bienveillance, l' panouissement de nos salari s est au c ur de notre management
- En savoir plus sur notre groupe : LE GROUPE TERRES DE FRANCE
- En savoir plus sur nos valeurs : Les valeurs Terres de France
- POSTULER en ligne ou voir nos autres offres
Actif & Dynamique Capacité d'adaptation Autonomie Sens de l'organisation Esprit d'équipe