Alternance – Technicien support informatique en industrie – Massy (91300) – HF

Localisation : Massy (91300) Contrat : Apprentissage Rythme : À définir avec le CFA ITIS Rémunération : Selon grille légale de lalternance

Lentreprise

Une entreprise partenaire du secteur industrie et manufacturing recherche un alternant pour renforcer son support informatique en région parisienne. Cette PME industrielle denviron 120 collaborateurs accompagne la production de pièces techniques et modernise ses outils internes entre postes atelier réseau ERP et traçabilité en Essonne.

Le poste

Cette alternance en apprentissage à Massy 91300 en Essonne te permettra de devenir technicien support informatique au contact direct des utilisateurs bureau et production. Encadré par le responsable IT tu apprendras à résoudre des incidents concrets sécuriser les postes et contribuer au bon fonctionnement du système dinformation.

Tes missions

• Assurer le support informatique N1 auprès des utilisateurs sur les postes Windows imprimantes scanners et terminaux datelier.
• Diagnostiquer les incidents liés au réseau local au Wi-Fi industriel aux accès partagés et aux périphériques de production.
• Installer et configurer des postes de travail logiciels métiers comptes utilisateurs et droits daccès.
• Participer au suivi du parc informatique : inventaire préparation de matériel mises à jour et documentation technique.
• Accompagner les utilisateurs sur lERP les outils de traçabilité et les applications internes utilisées en production.
• Contribuer aux bonnes pratiques de cybersécurité de base : mots de passe sauvegardes antivirus et sensibilisation utilisateur.

Le profil recherché

Tu prépares un BTS SIO au CFA ITIS et tu es titulaire dun Baccalauréat.

• tu es à laise avec Windows les bases réseau TCP/IP et le dépannage utilisateur.
• tu as envie dapprendre sur un environnement industriel où linformatique soutient directement la production.
• tu maîtrises les bases de la logique informatique et tu sais chercher une solution avec méthode.
• tu apprécies le contact avec des utilisateurs aux profils différents du bureau à latelier.
• tu es sérieux ponctuel et capable de documenter clairement tes interventions.

Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS établissement denseignement supérieur basé à Massy (91300).

En intégrant cette alternance tu bénéficieras :

• dune formation BTS SIO reconnue par lÉtat (RNCP Niveau 5) ;
• dun rythme dalternance adapté : à définir avec le CFA ITIS ;
• dun accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
• dun réseau dentreprises partenaires dans le domaine de linformatique des systèmes et des réseaux ;
• dun tremplin vers les métiers de technicien support informatique technicien systèmes et réseaux administrateur réseau junior support informatique N1/N2 et intégrateur dapplications.

Prêt(e) à te lancer

Envoie ta candidature et construis tes bases métier dans un contexte industriel concret.