Ingénieur amélioration continue & modélisation des processus (BPM) HF (Alternance)
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Job Summary
TYPE DE CONTRAT : alternance/apprentissage
Durée : 12 ou 24 mois
Localisation : Paris 15
Démarrage souhaité : Septembre 2026
Quel est lobjectif de ce poste
Le département Qualité de GMED contribue à lamélioration continue des processus internes afin dassurer la conformité réglementaire de nos activités en particulier de certification tout en visant lexcellence opérationnelle et laccroissement durable de la satisfaction client. Nous évoluons dans un cadre normatif et réglementaire exigeant (ISO 17021-1 exigences IAF règlements européens MDSAP etc.).
Afin de nous accompagner dans le projet de modélisation de nos processus internes à travers un outil digital de Business Process Modeling (BPM) nous recrutons un(e) alternant(e) dont la mission principale sera de modéliser analyser et améliorer ces processus dans un environnement structuré et fortement réglementé.
Vous travaillerez ainsi en étroite collaboration avec :
le groupe BPM réseau transverse international incluant des collaborateurs anglophones basés notamment aux États-Unis
les acteurs opérationnels impliqués dans les processus
Cette alternance sadresse à un(e) étudiant(e) de niveau BAC4/5 issu(e) dune formation en Qualité / Amélioration continue / Ingénierie généraliste / Management des processus.
Elle convient à un profil doté dun esprit analytique capable de raisonner de manière structurée de suivre lavancement dun projet et de communiquer en anglais dans un contexte international.
Qui sommes-nous
Nos évaluateurs de la conformité sont les auditeurs les examinateurs de produit et les cliniciens qui réalisent les audits du SMQ de nos clients évaluent les dossiers techniques ou effectuent des évaluations cliniques.
Nous intervenons sur tout type de DM notamment des produits à haut risque et ceux incluant des technologies innovantes et sommes organisés par pôles dexpertise (DM actifs DM implantables DM de diagnostic in vitro (DIV) et DM complexes/invasifs/soins externes).
Notre siège est situé à Paris 15ème nous avons également une antenne à Saint-Etienne et deux filiales lune nord-américaine et lautre asiatique.
Quel sera votre quotidien
Accompagné(e) par Julie Chef de projet qualité confirmé vous interviendrez sur les missions suivantes :
Modélisation des processus
Analyser les procédures existantes afin de comprendre le fonctionnement des activités.
Modéliser les processus internes à laide de la notation BPMN.
Appliquer les règles de lisibilité de cohérence et de standardisation dans les schémas de processus.
Documenter les processus de manière claire pour en faciliter la compréhension par les équipes.
Animation dateliers et validation terrain
Organiser des ateliers de travail avec les acteurs impliqués dans les processus.
Animer les échanges afin de recueillir les pratiques opérationnelles réelles.
Vérifier ladéquation entre les processus modélisés et les pratiques terrain.
Analyser les interactions et dépendances avec les processus connexes.
Collaboration avec le groupe BPM international
Intégrer le groupe BPM international et comprendre son fonctionnement.
Partager lavancement et les résultats des travaux de modélisation.
Prendre en compte les retours dexpérience et les bonnes pratiques du groupe.
Participer à des réunions et sessions de travail en anglais.
Analyse et amélioration continue des processus
Identifier les dysfonctionnements points de friction et risques liés aux processus.
Analyser les écarts entre les pratiques observées et les procédures formalisées.
Formuler des propositions damélioration concrètes et opérationnelles.
Plan daction et suivi
Mettre à jour les modélisations à la suite des retours des parties prenantes.
Contribuer à la formalisation dun plan daction intégrant les évolutions du SMQ.
Prioriser les actions en fonction de leur impact de leur faisabilité et des risques associés.
Suivre lavancement des actions en coordination avec les acteurs concernés.
Missions qualité complémentaires
Participer à la gestion documentaire du système de management de la qualité (SMQ).
Apporter un appui au traitement des nonconformités et actions correctives.
Contribuer à la réalisation des audits internes.
Mettre à jour des indicateurs de suivi qualité.
Outils et méthodes
Se former progressivement à la notation BPMN.
Utiliser un outil digital de modélisation des processus.
Appliquer des méthodes damélioration continue de gestion de projet et danalyse des risques (ex. AMDEC process).
Pourquoi choisir GMED
Rejoindre GMED un acteur reconnu dans son domaine qui na de cesse de saméliorer pour répondre aux exigences réglementaires et à la forte demande du marché des DM ;
Approfondir vos connaissances réglementaires au sein de lorganisme notifié français ;
Participer à travers lactivité du groupe à la mise sur le marché de dispositifs en toute sécurité pour les patients
Et si on parlait de vous !
Les indispensables :
Vous préparez un Master 1 ou 2 ou un diplôme dingénieur (Qualité amélioration continue management des processus ingénierie généraliste ou équivalent).
Vous manifestez un intérêt réel pour la modélisation et lamélioration des processus et souhaitez contribuer concrètement à leur optimisation dans un environnement structuré et réglementé.
Vous disposez de capacités danalyse et de synthèse vous permettant dappréhender des processus complexes et de formuler des propositions damélioration claires.
Vous êtes à laise dans les échanges appréciez le travail transversal et savez interagir avec des interlocuteurs variés.
Vous possédez un anglais professionnel utilisable dans des échanges et réunions à dimension internationale.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur curiosité et sens de lorganisation.
Une première exposition à la BPMN ou à lAMDEC process constitue un plus sans être indispensable.
Qui êtes-vous
Nous recherchons avant tout un(e) alternant(e) qui :
fait preuve de curiosité méthodique et cherche à comprendre le sens et les enjeux des processus
simplique dans ses missions avec une envie dapprendre et de progresser
sait poser des questions échanger et présenter ses travaux avec un bon niveau dassertivité
fait preuve de persévérance dans lanalyse et le traitement des sujets
développe progressivement son autonomie tout en sachant travailler de manière structurée
sadapte aux contraintes et exigences propres à une alternance école / entreprise.
Si vous souhaitez évoluer dans un cadre exigeant apprendre au contact de professionnels expérimentés et participer à des projets à impact réel rejoignez-nous.
About Company
Organisme Notifié & Organisme de certification dans le domaine de la santé et des dispositifs médicaux GMED SAS a le siège socialsitué à Paris dans le 15ème arrondissement avec un bureau régional à Saint-Etienne et deux filiales nord-américaine et asiatique.
