Analista de Atendimento ao Cliente Jr
Job Summary
A Tupy é uma multinacional brasileira com mais de 80 anos de história presente em mais de 40 países e reconhecida pela tecnologia de ponta aplicada à produção de componentes estruturais em ferro fundido para setores como transporte infraestrutura agronegócio e energia.
Com operações no Brasil México e Portugal a Tupy transforma engenharia inovação e sustentabilidade em soluções que fazem diferença na vida de milhões de pessoas levando mobilidade saneamento saúde e qualidade de vida para o mundo todo.
E tem mais: A MWM parte do grupo Tupy é uma empresa que une tradição e inovação na fabricação de motores geradores de energia torres de iluminação e sistemas de mais de sete décadas de atuação no Brasil e presença em mais de 45 países ela se destaca por oferecer soluções modernas voltadas à descarbonização no campo e na cidade.
A empresa também conta com um amplo portfólio de peças de reposição e é referência em contratos de manufatura. Além disso possui uma robusta rede de distribuição com mais de 1.300 pontos espalhados pelo Brasil e pelo mundo.
Se você quer trabalhar em um ambiente colaborativo inovador repleto de desafios e oportunidades o seu próximo passo pode ser aqui com a gente.
Venha fazer parte da Tupy!
Sua trajetória será construída no coração da inovação veja nosso endereço:
Avenida Nações Unidas São Paulo ou Av. Odila Chaves Rodrigues - Jundiaí (você pode atuar em uma das unidades).
Responsibilities
Essa oportunidade representa um papel estratégico onde o principal desafio será contribuir diretamente para o desenvolvimento de soluções inovadoras e sustentáveis alinhadas aos objetivos da MWM e da Tupy. Buscamos alguém que esteja pronto para atuar com protagonismo colaborando com diferentes áreas e enfrentando desafios técnicos e operacionais com visão de futuro.
- Acompanhamento prazos de itens e atendimento de Clientes.
- Receber lançar e acompanhar pedidos dos clientes buscando melhor atendimento.
- Cadastro de clientes no sistema SAP conforme documentos de vendas para cadastro e alterações.
- Acompanhamento semanal de performance de entregas da carteira de clientes de sua responsabilidade.
- Interface com outras áreas da empresa visando melhor atendimento aos clientes.
Prerequisites
- Curso superior cursando ou completo - Administração/Engenharia/Comércio Exterior/Economia.
- Inglês e Espanhol Intermediário.
- conhecimento SAP e pacote office.
- A atuação pode ser em Jundiaí ou São Paulo.
Experiences
Temos benefícios para cuidar do seu bem estar e do seu futuro:
Assistência Médica e Odontológica (extensível aos dependentes: cônjuge e filhos) - com e sem mensalidade.
Previdência Privada
Seguro de Vida
Auxílio óculos/lentes de contato (reembolso de 50% com limite no teto do salário-mínimo nacional)
Auxílio medicamento - Cartão Vidalink (Subsídio de 50% para medicamentos receitados em nome do titular e descontos de 15% a 25%)
PAE - Programa de Apoio -Consultoria Jurídica Financeira Psicológica e Social - gratuito
Wellhub
Cooperativa de crédito
Homenagem por tempo de serviço
PLR Participação nos Lucros e Resultados
Auxílio Creche para crianças de até 02 anos de idade com reembolso para creche ou babá (com limite de 20% correspondente ao piso salarial da CCT)
Fretado (a depender do raio de distância) - Somente na planta de São Paulo
Restaurante na empresa
Vale alimentação
Algumas facilidades
Estacionamento (com vagas rotativas)
Horário Flexível (entrada entre 7h e 08h30)
Home office
Required Experience:
Junior IC
About Company
A Tupy é uma multinacional brasileira com mais de 80 anos de história, presente em mais de 40 países e reconhecida pela tecnologia de ponta aplicada à produção de componentes estruturais em ferro fundido para setores como transporte, infraestrutura, agronegócio e energia. Com operaçõe ... View more