Klantenservice Medewerker in Barcelona
Job Summary
Droom jij van wonen en werken in het buitenland
Kijk dan eens naar Barcelona! Barcelona is een stad waar veel te doen en te beleven valt. Als je erheen verhuist kun je een groot aantal musea bezoeken de kathedraal van Barcelona en de Sagrada Familia. Je kunt de cultuur ervaren en misschien zelfs Catalaans of Spaans leren. Dit alles is mogelijk terwijl je werkt voor een van de grootste communicatiebedrijven. Ben je een sociaal persoon en help je graag anderen Dan is deze functie iets voor jou! Wij bieden je een functie aan bij een ambitieus energiek en mensgericht bedrijf waar je klanten kunt helpen met hun vragen.
Jouw Rol
Je helpt klanten met vragen over hun creditcard .
De processen zijn eenvoudig maar nauwkeurigheid en verantwoordelijkheid zijn superbelangrijk!
Jij zorgt ervoor dat klantgegevens veilig blijven en dat elke klant met een goed gevoel ophangt
Dagelijkse Taken
Blokkeren van verloren of gestolen kaarten
Beantwoorden van klantvragen
Identiteitscontrole en uitleg over vervolgstappen
Controleren en deblokkeren van kaarten
Behandelen van dossierclaims
Training & Begeleiding
Je krijgt een 5-daagse training inclusief een praktijkdag
Leer alles over privacy communicatie en veiligheid wij zorgen dat je klaar bent om te schitteren!
Jouw Profiel
Vloeiend in de gevraagde taal (bijv. Nederlands/Vlaams)
Goede kennis van Engels
Ervaring in klantenservice
Communicatief empathisch & nauwkeurig
Betrouwbaar geduldig & oplossingsgericht
Positieve houding en oog voor kwaliteit
Wat Wij Bieden
Betaalde training
Gratis Spaanse lessen (1x per week)
Leuke mensgerichte werksfeer
Maaltijd- & vervoerskaarten privéverzekering
Gratis fruit & koffie
Doorgroeimogelijkheden
4 bedrijfsuitjes per jaar
Leven & werken in het zonnige Valencia!
Locatie
Barcelona Spanje
#valenciajobs #dutch #customerservice #adventure #fun
About Company
At Recruit4Work, we are a premier staffing and recruitment agency dedicated to connecting employers with top talent across various industries.