1st Level IT Supporter (wmd) Slowakisch

Pidas

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profile Job Location:

Vienna - Austria

profile Yearly Salary: EUR 2547 - 3155
Posted on: 16 hours ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

About

Dieses Aufgaben erwarten dich:

  • Annahme und Bearbeitung von technischen User*innenanfragen inkl. Beratung (telefonisch remote schriftlich)
  • Dokumentation der Tätigkeit imTicketsysteminkl. Dispatchingan die Schnittstellen wie den 2nd Level Support
  • Komplexe Fehleranalyse und Support der IT Infrastruktur mit Schwerpunkt auf Microsoft Technologien (Windows Server Active Directory Office 365 Exchange Powershell etc.)
  • Regelmäßige Bearbeitung und Pflege unsererWissensdatenbankunterstützt dich bei der Erweiterung deines Know-hows

Dieses Profil bringst du mit:

  • EinschlägigeIT-Ausbildung(IT-/EDV-Lehre HTL- oder Fachschulabschluss im Bereich Netzwerktechnik o.ä.) oder ein sehr gutes allgemeines IT-Wissen durch Eigenstudium
  • Erste Erfahrungen im Customer Care- oder IT-Support wünschenswert
  • Deutschund Slowakisch auf C1-LevelundEnglisch auf B2-Niveau
  • Know-how im Bereich Active Directory Exchange und Server von Vorteil
  • Hohes Verständnis fürZusammenhänge und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Analytisches Denken Genauigkeit und Einsatzbereitschaft sind deine Stärken

Skills

  • Interne Champions Academy

  • 200 Pauschale extra für deine Sprachskills nach Einarbeitung

  • 50%Homeoffice nach Einarbeitung

  • Gute Erreichbarkeit und Öffi-Ticket zu 50% gefördert!

  • Regelmäßige
    Events

  • Interne Entwicklungs-möglichkeiten

Für diese abwechslungsreiche Position bieten wir dir ein kollektivvertragliches Monatsbruttogehalt auf Vollzeitbasis von 2.547- brutto je nach Qualifikation und Vorerfahrung. Für deine Fremdsprachenkenntnisse erhältst du eineSprachenpauschale on-top!

Bewirb dich jetzt unter um deinIT- und Sprach-Wissen einzusetzen!

Deine Ansprechpartnerin
Teresa Hohenberger
Recruiting Specialist



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1st Level IT Support (w/m/d)

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