Rececionista

O Hotel Axis Basic Braga está a contratar RECECIONISTA (M/F). Procuramos pessoas orientadas para os clientes paixão pela função e com vontade de fazer parte de uma equipa orientada para a prestação de um serviço de excelência. Perfil: Formação e/ou experiência profissional na área da Receção Experiência em funções similares (será valorizada experiência em unidade hoteleira) Elevado sentido de responsabilidade Gosto pelo trabalho em equipa Capacidade de comunicação Apresentação cuidada Facilidade de manipulação das ferramentas informáticas Microsoft Office e HOST (fator preferencial) Disponibilidade para realizar horário noturno Fluência em línguas estrangeiras (inglês e francês) Disponibilidade para trabalhar em Braga Disponibilidade para horários flexíveis Responsabilidades: Efetuar o acolhimento de clientes: Check-in e Check-out Tratar das reservas de alojamento Efetuar atendimento telefónico Tratar da faturação Prestar informações acerca das atividades turísticas e dar orientações acerca do meio envolvente Gerir a informação e comunicar com os diferentes departamentos Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proativa procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes Venda e promoção dos serviços do Hotel Condições: Salário correspondente ao conhecimento e à função Estabilidade contratual Prémio de Desempenho Dia de aniversário Horário: de 2.ª feira a Domingo com folgas rotativas Disponibilidade imediata Se pretende fazer parte da nossa equipa envie o seu CV com a referência RECECIONISTA (M/F) para o e-mail . Só serão consideradas as candidaturas que sejam enviadas para o endereço de e-mail indicado e que sejam acompanhadas do respetivo Curriculum Vitae.