Conseiller Clientèle Francophone à Braga
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
9 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Le poste
Vous serez le premier interlocuteur de nos clients francophones : répondre à leurs questions résoudre leurs problèmes et assurer un suivi de qualité par téléphone e-mail et chat.
Vos missions
- Prendre en charge les demandes des clients francophones et les accompagner jusquà résolution
- Assurer un suivi rigoureux dans les outils CRM
- Travailler en coordination avec les équipes internes pour les cas complexes
- Participer à lamélioration continue de la satisfaction client
Votre profil
- Français C1/C2 écrit et oral (obligatoire)
- Anglais opérationnel apprécié
- Expérience en service client appréciée débutants motivés bienvenus
- Sens de lécoute aisance relationnelle et esprit déquipe
- À laise avec les outils numériques
- Autorisation de travail au Portugal
Ce que nous offrons
- Shifts flexibles adaptés à votre emploi du temps
- Parcours dévolution de carrière clair et structuré
- Formation rémunérée dès lintégration
- Équipe internationale et ambiance bienveillante à Braga
- Salaire compétitif primes selon performance
Notre processus de recrutement
Rapide et sans surprise de votre candidature à loffre en moins de 2 semaines.
